Responsabile Clienti Supporto Prodotti

22 ore fa

Rome, Lazio, Italia LITE Tempo pieno
Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Responsabile per la gestione della clientela, con l'obiettivo di supportare i clienti nella scelta dei prodotti. Il ruolo prevede la gestione e il mantenimento delle relazioni con i clienti, la gestione delle richieste e delle problematiche, nonché la collaborazione con il team per garantire un servizio di qualità. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti Coordinamento del team di supporto prodotti Fornire informazioni dettagliate sui prodotti alle varie unità aziendali Analisi dei feedback dei clienti per migliorare i processi interni Collaborazione con il team di vendita per garantire una customer experience di alto livello

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi aziendali Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi Abilità di leadership e gestione del team Capacità di analisi e problem solving Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza