Customer Service

3 settimane fa

Metropolitan City of Milan, Italia Manpower Milano Business Professional A tempo pieno
Manpower Business Professional, filiale di Milano, ricerca per conto di Prestigioso Cliente legato alla produzione di materie prime a livello chimico

Manpower Business Professional, filiale di Milano, ricerca per conto di Prestigioso Cliente legato alla produzione di materie prime a livello chimico, una figura di Customer Service
La figura selezionata, avrà un focus sulle seguenti attività:

-Assicurare l'acquisizione e l'esecuzione accurata e tempestiva degli ordini di vendita dei clienti.
- Fornire un supporto di prima linea alle richieste dei clienti, risolvendole tempestivamente.
- Migliorare l'esperienza del cliente attraverso il servizio clienti
- Collaborare all'interno dei diversi dipartimenti (M&S, Supply Chain, P&O, QM e team finanziari) per raggiungere l'eccellenza nel servizio clienti.
-Ricevere, acquisire ed eseguire ordini di vendita, addebiti/accrediti, sconti, commissioni e ordini di campioni in SAP, assicurando la completezza secondo i processi aziendali.
- Monitorare l'avanzamento degli ordini aperti, controllare i documenti, identificare e risolvere i problemi, informare i clienti e le rispettive funzioni interne sulle deviazioni dalle norme.
- Comunicare attivamente con i clienti in merito allo stato degli ordini SAP (conferma d'ordine,conferma di consegna, prezzi, previsioni, sollecitazione dell'ordine, qualità del servizio, date di consegna).
- Indagare e risolvere le richieste dei clienti entro gli obiettivi prefissati.
- Eseguire i processi di stock di spedizione, compresa la riconciliazione e la fatturazione (se del caso).
- Emettere fatture proforma e preventivi per i clienti in coordinamento con M&S (se del caso).
- Assicurare e seguire i solleciti di pagamento ai clienti in collaborazione con le rispettive funzioni (M&S, Finance, SC).
funzioni (M&S, Finanza, SC) (se del caso)
- Gestione delle lettere di credito in collaborazione con le rispettive funzioni, se del caso.
- Mantenimento dei processi d'ordine SAP (housekeeping)

Interfacce esterne: Clienti
Interfacce interne: Manager M&S, Sales Manager, Supply Chain, P&O, M&SS Admin, Credito interno SHERQ, dipartimenti R&S

Previsto inserimento attraverso contratto a tempo indeterminato diretto con la società e retribuzione commisurata all'esperienza effettivamente maturata nel ruolo.

Sede di lavoro: Milano Forlanini
Orario di lavoro: Full time 9.00-18.00 (flessibilità orario)
Prevista operatività in smart working al 50% su base mensile
 

- Diploma o Laurea; -Ottima conoscenza della lingua inglese -Conoscenza del gestionale Sap; -Pregressa esperienza nel ruolo, preferibilmente maturata all'interno di società legate al settore chimico. by helplavoro.it

  • Customer service con tedesco fluente

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pieno

    Servizi di customer service per Brand di Lusso/ModaIl nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con tedesco fluenteIl/La candidato/a che...

  • Customer service con tedesco fluente

    2 mesi fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pieno

    Servizi di customer service per Brand di Lusso/ModaIl nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con tedesco fluenteIl/La candidato/a che...

  • Customer service con francese fluente

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pieno

    servizi di customer care per clienti del settore moda e lussoIl nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con francese fluenteIl/La candidato/a...

  • Customer service con francese fluente

    1 mese fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pieno

    servizi di customer care per clienti del settore moda e lussoIl nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con francese fluenteIl/La candidato/a...

  • STAGE CUSTOMER SERVICE

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower TREZZANO Business Professional (HUB) A tempo pieno

    AZIENDA LOGISTICAOfferta di lavoro per Stage Customer ServiceDescrizione del clienteSiamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di...

  • STAGE CUSTOMER SERVICE

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower TREZZANO Business Professional (HUB) A tempo pieno

    Azienda logisticaOfferta di lavoro per Stage Customer ServiceDescrizione del clienteSiamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di...

  • STAGE CUSTOMER SERVICE

    1 mese fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower TREZZANO Business Professional (HUB) A tempo pieno

    Azienda logisticaOfferta di lavoro per Stage Customer ServiceDescrizione del clienteSiamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di...

  • STAGE CUSTOMER SERVICE

    1 mese fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower TREZZANO Business Professional (HUB) A tempo pieno

    AZIENDA LOGISTICAOfferta di lavoro per Stage Customer ServiceDescrizione del clienteSiamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di...

  • Addetto/a customer service

    2 mesi fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MAGENTA Milano A tempo pieno

    Azienda leader nel settore metalmeccanicoMANPOWER ricerca per importante azienda cliente leader nel settore metalmeccanico un/una  addetto/a customer service  Il candidato si occuperà di: -gestione degli ordini e degli acquisti effettuati -confronto diretto col cliente per informarlo dello stato di avanzamento di un ordine, -preparazione di fatture e...

  • Customer Service Specialist con INGLESE

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower DIVISION MPP CAT. PROT. A tempo pieno

    Settore AutomotiveManpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante Azienda Cliente, operante nel settore Automotive, un/una Addetto/a al Customer Service da inserire in un ambiente stimolante ed innovativo.   La risorsa si occuperà...

  • Customer Service Specialist con INGLESE

    2 mesi fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Manpower DIVISION MPP CAT. PROT. A tempo pieno

    Settore AutomotiveManpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante Azienda Cliente, operante nel settore Automotive, un/una Addetto/a al Customer Service da inserire in un ambiente stimolante ed innovativo.   La risorsa si occuperà...

  • Stage Customer Service

    5 giorni fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Manpower ON SITE CENTRO A tempo pieno

    Multinazionale del settore farmaceuticoManpower sta cercando un/a stagista per il ruolo di Customer Service presso un'importante azienda multinazionale nel settore farmaceutico. Sei pronto/a a metterti in gioco?In questo ruolo avrai l'opportunità di gestire gli ordini e monitorare il loro avanzamento, collaborando attivamente con i fornitori. Sarai anche il...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Metropolitan City of Florence, Italia Gi Group SpA Filiale di Prato A tempo pieno

    FILIALE: PRATOGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIOLe risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli ospiti, gestendo in modo...

  • customer service

    5 giorni fa

    Metropolitan City of Genoa, Italia AXL S.p.A. Genova Business Unit A tempo pieno

    Business Unit diAxL SpA - Business Unit di Genova - seleziona per azienda cliente operante nel settore dello shipping: Customer serviceLe risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio assistenza clienti e si occuperà di:Interagire con le compagnie armatoriali del settore di competenza curando i rapporti con i clienti;Assicurare il conseguimento e il...

  • Customer service

    5 giorni fa

    Metropolitan City of Venice, Italia Randstad Filiale di Spinea A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia, per solida e consolidata azienda ricerca una figura comeCUSTOMER SERVICE CON INGLESE E TEDESCOSede di lavoro: Santa Maria di Sala Orario di lavoro: full time Tipologia contrattuale: tempo determinato con possibilità di assunzioneResponsabilitàDi cosa ti occuperai?? supporto telefonico e via mail al cliente;? gestione dell ordine e...

  • Customer Service Olandese

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center:CUSTOMER CARE MULTILIGUE: Richiesta conoscenza della OLANDESE per il settore Fashion E-CommerceLe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, si occuperanno di rispondere alle richieste della clientela attiva o...

  • Customer Service Olandese

    1 mese fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center:CUSTOMER CARE MULTILIGUE: Richiesta conoscenza della OLANDESE per il settore Fashion E-CommerceLe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, si occuperanno di rispondere alle richieste della clientela attiva o...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Werfen A tempo pieno

    Overview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa

    Milan, Italia Werfen A tempo pieno

    Overview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Werfenlife SA. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company’s customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...