Operatore/trice servizio clienti settore commerciale

6 giorni fa

Gallarate, Lombardy, Italia Rhino Tempo pieno
Per ampliamento del team di assistenza, si ricerca un operatore/trice dedicato/a alla gestione dei clienti in un contesto commerciale B2B con sede a Gallarate. La figura si occuperà di gestire le richieste inbound dei clienti, monitorare lo stato degli ordini tramite CRM aziendale e garantire il rispetto dei KPI di soddisfazione concordati. Si lavora su un portafoglio clienti consolidato, con obiettivi mensili tracciati.

Requisiti:
* buona padronanza di strumenti CRM (Salesforce o equivalenti)
* capacità di gestione delle priorità in contesti ad alto volume di richieste
* comunicazione chiara, sia scritta che verbale
* disponibilità a lavorare in team coordinato con l'ufficio vendite Si valutano anche profili alla prima esperienza con forte orientamento al cliente. Cosa

offriamo:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Formazione continua sui processi e strumenti aziendali
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* orario full-time, dal lunedì al venerdì Inserimento previsto entro inizio luglio. Sede di lavoro: Gallarate