Customer Service Specialist
6 ore fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia
Ten
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Realtà commerciale nella commercializzazione di
Tecnologie Per L'ottimizzazione Dell'acqua Domestica seleziona una
risorsa per il ruolo di Addetto/a al servizio clienti nell'ambito
del potenziamento aziendale Azienda specializzata nella
commercializzazione di Tecnologie per l'ottimizzazione dell'acqua
domestica cerca un Addetto/a al servizio clienti per supportare le
attività quotidiane legate alla gestione delle richieste dei
clienti e al mantenimento di elevati standard di assistenza.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo e delle email
dei clienti relativi a tecnologie per l'acqua domestica Fornire
supporto tecnico ai clienti sul funzionamento dei prodotti
Risolvere i reclami dei clienti in merito ai prodotti o servizi
Elaborare ordini e monitorare lo stato delle spedizioni Mantenere
aggiornati i database dei clienti e registrare le interazioni
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza
dei prodotti e servizi relativi alle tecnologie per l'acqua
domestica Capacità di lavorare in un team e gestire le priorità in
modo efficace Flessibilità nell'adattarsi a situazioni nuove e
variabili Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con
impegno a tempo pieno Opportunità rivolta anche a profili
neodiplomati Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso
formativo pratico Affiancamento previsto nelle prime attività
operative Presenza di un riferimento interno per le attività
assegnate