Impiegato/a Addetto/a Accettazione di officina

Etjca spa, filiale di Padova, ricerca per azienda cliente del settore automotive, un/a impiegato/a Addetto/a accettazione di officina:

La risorsa sarà il punto di riferimento tra i clienti e il personale tecnico dell'officina, occupandosi della gestione delle richieste di assistenza e del coordinamento delle attività amministrative e operative.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza e manutenzione dei veicoli;
• Gestione degli appuntamenti e pianificazione degli interventi in officina;
• Apertura, compilazione e chiusura degli ordini di lavoro;
• Raccolta delle informazioni relative alle problematiche segnalate dai clienti e confronto con il personale tecnico;
• Predisposizione di preventivi e gestione della documentazione amministrativa;
• Aggiornamento dei clienti sullo stato di avanzamento delle lavorazioni e sulle tempistiche di riconsegna;
• Gestione delle attività di fatturazione e supporto al servizio post-vendita.

Requisiti 

• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accettazione officina, assistenza clienti o front office nel settore automotive;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali;
• Interesse e conoscenza di base del settore automobilistico;
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative;
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità;
• Precisione, affidabilità e orientamento alla soddisfazione del cliente.

Completano il profilo

Dinamismo, predisposizione al lavoro in team e capacità di interfacciarsi efficacemente sia con la clientela sia con il personale tecnico.

Si offre

• contratto in somministrazione a tempo determinato con scopo di stabilizzazione - Ral 25,452;
• Orario full-time 8-12 /14-18 (pausa pranzo concordata e eventualmente ridotta).

Sede di lavoro: Limena (PD)
 

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.