Account Manager

3 ore fa

Turin, Piedmont, Italia Jobtailor Tempo pieno
  • Gestire, fidelizzare e sviluppare le relazioni con i clienti B2B esistenti
  • Garantire supporto eccezionale, proattivo ed empatico lungo il percorso verso l'accessibilità
  • Comprendere esigenze, sfide e obiettivi strategici dei clienti
  • Identificare opportunità di upselling e proporre soluzioni innovative e personalizzate
  • Analizzare le performance delle soluzioni implementate
  • Raccogliere feedback e suggerire miglioramenti basati su dati e risultati
  • Collaborare con SDR, Account Executive, Marketing, Accessibility Expert e altri team
  • Condividere best practice e insight di mercato
  • Utilizzare CRM e strumenti di sales per gestire opportunità in modo preciso e strutturato
  • Massimizzare nel tempo il valore delle partnership esistenti
Requirements
  • Consolidata esperienza come Account Manager o Key Account Manager
  • Track record dimostrato nella gestione, fidelizzazione e sviluppo di portafogli clienti B2B
  • Forte orientamento ai risultati, resilienza e autonomia operativa
  • Spiccate capacità di presentazione e negoziazione
  • Intelligenza emotiva e capacità di comunicazione
  • Ottima dimestichezza nell'uso di CRM e moderni strumenti di sales
  • Ottima conoscenza della lingua italiana
  • Buona padronanza dell'inglese scritto e parlato
  • Esperienza nella vendita e gestione di servizi B2B, SaaS o soluzioni tech complesse costituisce un plus
  • Interesse e comprensione del mondo digital, web o IT costituiscono un plus
  • Interesse e conoscenza dell'accessibilità digitale (WCAG), dell'inclusione e dell'impatto sociale costituiscono un plus
Core Competencies

Demonstrates strong capabilities in managing and developing B2B client relationships, with a focus on delivering exceptional support and identifying upselling opportunities. xysqume Proficient in using CRM tools and sales strategies to maximize partnership value and drive results.

Highest-signal resume keywords
  • Account Management
  • B2B Client Development
  • CRM Proficiency
  • Presentation Skills
  • Emotional Intelligence
Hard Skills
  • B2B Sales
  • SaaS Solutions
  • Data Analysis
  • Performance Metrics
  • Upselling Strategies
Soft Skills
  • Resilience
  • Autonomy
  • Negotiation Skills
  • Communication Skills
Industry Keywords
  • Digital Accessibility
  • WCAG
  • Tech Solutions
  • Market Insights
  • Client Feedback
Tools & Technologies
  • CRM Tools
  • Sales Tools