Responsabile Clienti Utente Attive
2 giorni fa
Rovereto, Trentino-South Tyrol, Italia
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Realtà operante in ambito commerciale di Gestione
Delle Utenze Attive seleziona profili per Responsabile area clienti
da inserire stabilmente nel proprio organico. Società attiva nel
settore commerciale, specializzata nella gestione delle utenze
attive, sta cercando un Responsabile dell'area clienti da integrare
nel proprio team in modo permanente. Il candidato dovrà occuparsi
principalmente della gestione e del supporto alla clientela,
garantendo un'ottima esperienza di servizio e contribuendo alla
fidelizzazione dei clienti. Attività Previste: Gestione e sviluppo
del portafoglio clienti Assistenza e supporto ai clienti nel
percorso di utilizzo dei servizi Risoluzione delle problematiche e
richieste dei clienti Pianificazione e coordinamento delle attività
di assistenza Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisiti:
Orientamento al cliente e buone capacità relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di problem solving e gestione delle criticità Organizzazione e precisione nella gestione delle attività Capacità di lavorare in team e resistenza allo stress Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Non è richiesta esperienza nel ruolo Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Attività svolte secondo procedure operative condivise
Requisiti:
Orientamento al cliente e buone capacità relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di problem solving e gestione delle criticità Organizzazione e precisione nella gestione delle attività Capacità di lavorare in team e resistenza allo stress Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Non è richiesta esperienza nel ruolo Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Attività svolte secondo procedure operative condivise