Rooms Division Manager

Job description

Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.

Rooms Division Manager

La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con una struttura alberghiera di alto livello rivolta a una clientela nazionale e internazionale.

La struttura si distingue per l’elevata qualità dei servizi offerti, l’attenzione riservata all’esperienza dell’ospite e la cura degli standard operativi, degli ambienti e dei dettagli.

Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Rooms Division Manager.

La persona entrerà a far parte di un ambiente strutturato e internazionale, caratterizzato da standard qualitativi elevati e da una forte collaborazione tra i reparti. Lavorerà a diretto contatto con la Direzione e coordinerà un team composto da professionisti del Front Office, Housekeeping, Concierge e dei servizi ai piani.

Principali responsabilità

La risorsa si occuperà di:

• 
  

• coordinare e supervisionare le attività di Front Office, Housekeeping, Concierge e servizi ai piani;

  
  

• garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative della struttura;

  
  

• monitorare la soddisfazione degli ospiti, gestendo eventuali richieste, segnalazioni e criticità;

  
  

• organizzare il lavoro dei reparti, coordinando il personale, i turni e le attività quotidiane;

  
  

• monitorare costi, budget e principali indicatori di performance delle aree di competenza.

  
  

Requisiti

• 
  

• esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe all’interno di hotel 4 o 5 stelle;

  
  

• conoscenza approfondita delle attività di Front Office e Housekeeping;

  
  

• conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo;

capacità di coordinare team numerosi e reparti differenti;

disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante i periodi di maggiore affluenza.

Soft skills

• 
  

• leadership e capacità di gestione del team;

  
  

• orientamento all’ospite;

  
  

• capacità organizzativa e gestione delle priorità;

  
  

• problem solving e gestione delle criticità.

  
  

Inquadramento economico

• 
  

• CCNL Commercio;

  
  

• contratto a tempo indeterminato;

  
  

• range retributivo: RAL €45.000 – €50.000

  
  

Requirements

Rooms Division Manager La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà operante nel settore dell’ospitalità di lusso, con una struttura alberghiera di alto livello rivolta a una clientela nazionale e internazionale. La struttura si distingue per l’elevata qualità dei servizi offerti, l’attenzione riservata all’esperienza dell’ospite e la cura degli standard operativi, degli ambienti e dei dettagli. Per il potenziamento del proprio organico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Rooms Division Manager. La persona entrerà a far parte di un ambiente strutturato e internazionale, caratterizzato da standard qualitativi elevati e da una forte collaborazione tra i reparti. Lavorerà a diretto contatto con la Direzione e coordinerà un team composto da professionisti del Front Office, Housekeeping, Concierge e dei servizi ai piani.

Principali responsabilità La risorsa si occuperà di:

• 
  
• coordinare e supervisionare le attività di Front Office, Housekeeping, Concierge e servizi ai piani;
  
• garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative della struttura;
  
• monitorare la soddisfazione degli ospiti, gestendo eventuali richieste, segnalazioni e criticità;
  
• organizzare il lavoro dei reparti, coordinando il personale, i turni e le attività quotidiane;
  
• monitorare costi, budget e principali indicatori di performance delle aree di competenza.
  

Requisiti

• 
  
• esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe all’interno di hotel 4 o 5 stelle;
  
• conoscenza approfondita delle attività di Front Office e Housekeeping;
  
• conoscenza fluente della lingua inglese, requisito tassativo;
  
• capacità di coordinare team numerosi e reparti differenti;
  
• disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante i periodi di maggiore affluenza. xysqume
  

Soft skills

• 
  
• leadership e capacità di gestione del team;
  
• orientamento all’ospite;
  
• capacità organizzativa e gestione delle priorità;
  
• problem solving e ges