Salesforce Consultant

13 ore fa

Romano di Lombardia, Lombardy, Italia PWC Tempo pieno

Line of Service



È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.

Advisory


Industry/Sector


Not Applicable


Specialism


Salesforce


Management Level


Associate


Job Description & Summary


Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:


Salesforce Consultant - Associate
Your Perspectives

Gestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.


Grazie al’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato.


Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a migliorare l’esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce, leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.


Your unique strengths

  • Aver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi (ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)
  • Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, …)
  • Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)
  • Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer engagement & Customer Journey design.
  • Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.
  • Inglese parlato e scritto

Set your expectation higher:

Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.


Feel at home:

Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell’ambiente.


GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE
Education

(if blank, degree and/or field of study not specified)


Degrees/Field of Study required:
Degrees/Field of Study preferred:
Certifications

(if blank, certifications not specified)


Required Skills
Optional Skills

  • Accepting Feedback
  • Accepting Feedback
  • Active Listening
  • AI Fluency
  • AI-Human Collaboration
  • Application Software
  • Business Model Development
  • Business Process Modeling
  • Business Systems
  • Communication
  • Developing Training Materials
  • Digital Tooling
  • Emerging Technologies
  • Emotional Regulation
  • Empathy
  • Enterprise Integration
  • Enterprise Software
  • Implementation Research
  • Implementation Support
  • Implementing Technology
  • Inclusion
  • Innovative Design
  • Intellectual Curiosity
  • IT Infrastructure
  • Optimism {+ 16 more}

Desired Languages

(If blank, desired languages not specified)


Travel Requirements

Not Specified


Available for Work Visa Sponsorship? xysqume

No


Government Clearance Required?

No


Job Posting End Date