Responsabile Ufficio Booking Hotel E Residence

8 ore fa

Verona, Veneto, Italia Europlan Tempo pieno

Responsabile ufficio Booking Hotel e Residence Europlan Verona, Italia



Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

Descrizione dell’offerta di lavoro


Europlan è un’azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.


Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un ambiente stimolante, che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro.


Stiamo selezionando una persona con una forte propensione all'organizzazione, alla gestione delle relazioni e al coordinamento delle attività, da inserire come responsabile del nostro ufficio booking Hotel e Residence.


Vuoi unirti a noi?


Ecco le principali attività:

  • Analisi delle procedure e sistemi dell’ufficio booking centralizzato
  • Analisi dei dati di performance del team
  • Gestione di un team di circa 10 persone, organizzando turni di lavoro, ferie e riposi
  • Gestione di criticità, overbooking o disservizi
  • Coordinare le attività di vendita ed ottimizzare l'occupazione delle camere
  • Definizione e monitoraggio di obiettivi per il team finalizzati all’aumento delle vendite
  • Collaborare con i responsabili dei reparti Revenue e Marketing
  • Stimolare le motivazioni individuali dei componenti del team

La sede di lavoro sarà presso la sede aziendale di Affi (VR) - no smart working.


Requisiti

  • Comprovata esperienza nel settore hospitality di almeno 3/5 anni, maturata in ruoli di booking o front office
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (lingua tedesca preferenziale)
  • Esperienza nella gestione e coordinamento di team
  • Conoscenza del gestionale Protel
  • Buone capacità di analisi dei dati
  • Buone capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving

Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all’interno di un’azienda solida e consolidata. xysqume


L’inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.


I nostri benefit:



  • possibilità di usufruire di vitto e alloggio
  • piattaforma di Welfare aziendale
  • Academy di formazione aziendale interna
  • tariffe agevolate sui pernottamenti e sui servizi offerti dai nostri hotels e residence
  • convenzioni per l'acquisto di prodotti e servizi riservate ai collaboratori del gruppo
  • convenzione con Serenis (centro medico per il benessere mentale) per la fruizione gratuita di alcune sedute individuali di psicoterapia
  • premio per la presentazione di nuovi collaboratori