Addetto/a consulenza e supporto clienti
1 giorno fa
Terni, Umbria, Italia
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Nel settore della distribuzione all'ingrosso si
ricerca una figura da inserire come Addetto/a Consulenza Clienti.
La risorsa gestirà il supporto diretto alla clientela, fornendo
informazioni sui prodotti, gestendo richieste e ordini, e
contribuendo al mantenimento di relazioni commerciali stabili e
professionali. Mansioni principali:
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e sportello fisico
- Inserimento ordini nel gestionale aziendale e monitoraggio delle spedizioni
- Fornitura di informazioni su disponibilità, prezzi e tempi di consegna
- Risoluzione rapida di problematiche legate a forniture e rese
- Aggiornamento della documentazione e dei dati cliente nei sistemi interni
- Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per il corretto avanzamento delle attività Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di prosecuzione
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e sui sistemi aziendali
- Ambiente strutturato e team collaborativo
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Padronanza del pacchetto Office e dei principali gestionali
- Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione nella gestione delle scadenze e della documentazione Sede di lavoro: Terni
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e sportello fisico
- Inserimento ordini nel gestionale aziendale e monitoraggio delle spedizioni
- Fornitura di informazioni su disponibilità, prezzi e tempi di consegna
- Risoluzione rapida di problematiche legate a forniture e rese
- Aggiornamento della documentazione e dei dati cliente nei sistemi interni
- Collaborazione con i reparti logistica e commerciale per il corretto avanzamento delle attività Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di prosecuzione
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e sui sistemi aziendali
- Ambiente strutturato e team collaborativo
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Padronanza del pacchetto Office e dei principali gestionali
- Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione nella gestione delle scadenze e della documentazione Sede di lavoro: Terni