Stage CRM
1 settimana fa
Se hai mai sognato di far parte della più grande azienda di gioielli al mondo, ecco la tua occasione
Pandora è una realtà multinazionale presente in più di 100 paesi e continua a rafforzare la sua posizione di leadership grazie a un piano di espansione che prevede nuove aperture ogni anno, coinvolgendo più di 1.600 Pandoriani e Pandoriane in Italia e oltre 33.000 nel mondo.
Dicono di noi:
Nel 2023 siamo stati riconosciuti:
- come Italy Best Employer (al 1° posto nelle realtà retail ed al 4° nel totale classifica);
- come Miglior Insegna (al 1° posto nel settore della gioielleria italiana);
- come Top Servizio (al 1° posto nel settore della gioielleria italiana);
- come Best E-commerce (al 5° nel settore della gioielleria italiana);
La mission del team CRM
L'obiettivo principale dello stage nel CRM è unirsi al dipartimento media supportando e lavorando sull'email marketing e comprendendo gli obiettivi e le metriche utilizzate per aumentare i ricavi e il business eCommerce nella regione, all'interno di 5 diversi mercati e 5 diversi livelli di distribuzione. Lei/Lui lavorerà nel team CRM, contribuendo alle strategie di email, allo sviluppo e all'analisi.
Qual è la giornata “tipo” del CRM SEMEA di Pandora?
Una giornata ricca di attività, a contatto con le persone e sempre diversa Dedichiamo gran parte del nostro tempo a preparare le newsletter per i nostri clienti collaborando con il team di brand, lavorando alla creatività e con il team eCommerce per ottimizzare le campagne di generazione di lead e arricchire il database CRM. Inoltre, ti occuperai di analisi delle performance e reportistica, nonché pianificazione di attività e di lanci delle newsletter.
Le principali responsabilità del team di cui farai parte e alle quali potrai prendere parte:
- Supportare l'area CRM nella strutturazione e definizione del calendario locale di email marketing e delle attività CRM, allineandosi con i team Brand, Trade ed eCommerce.
- Supportare i team Media ed eCommerce nelle campagne di generazione di lead e nelle attività per arricchire il database CRM.
- Supportare l'area CRM nell'implementazione delle campagne di fidelizzazione locali.
- Partecipare al briefing creativo delle comunicazioni via email con i team Brand, eCommerce e Grafica.
- Supportare la reportistica settimanale e mensile sullo stato del database (iscrizioni e raccolta dati) e sui risultati di ogni progetto implementato.
- Collaborazione quotidiana e condivisione con i team eCommerce, Brand e Media per allineare le iniziative.
- Supportare il team CRM nell'analisi delle performance settimanali per attivare ottimizzazioni coerenti dei canali.
Cosa cerchiamo in te?
- Laurea triennale o magistrale.
- Buon livello di inglese e italiano - sia orale che scritto.
- Spirito proattivo: per osare sempre.
- Voglia di sfidare lo status quo e portare il tuo punto di vista.
- Empatia. Per ogni Pandoriano è una parola chiave; crediamo che solo grazie a un contesto di lavoro positivo sia possibile dare il meglio di noi stessi.
- Gestione delle Campagne di Marketing: Imparerai a strutturare e gestire campagne di email marketing e CRM, coordinandoti con diversi team come Brand, Trade ed eCommerce.
- Analisi dei Dati: Acquisirai competenze nell'analisi delle performance delle campagne e nella reportistica settimanale e mensile, migliorando la tua capacità di interpretare i dati e prendere decisioni basate su di essi.
- Generazione di Lead: Imparerai a supportare e ottimizzare le campagne di generazione di lead, arricchendo il database CRM.
- Fidelizzazione dei Clienti: Acquisirai esperienza nell'implementazione di campagne di fidelizzazione, migliorando la tua comprensione delle strategie per mantenere i clienti.
- Collaborazione Interfunzionale: Svilupperai abilità di collaborazione lavorando quotidianamente con diversi team, migliorando la tua capacità di comunicazione e coordinamento.
- Creatività e Comunicazione: Parteciperai ai briefing creativi, affinando le tue competenze nella creazione di contenuti e nella comunicazione visiva.
- Rimborso spese di 850 euro mensili.
- Formazione continua.
Ti abbiamo incuriosit*? Applica per scoprire di più e dare inizio alla tua scintillante carriera in Pandora
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Stage - CRM Support
2 mesi fa
Milan, Italia Bureau Veritas Group A tempo pienoVuoi lavorare in un’azienda che ti dà la possibilità di trasformare positivamente il mondo in cui viviamo ? In Bureau Veritas crediamo che lasciare il segno sia una sfida e un’opportunità per ognuno di noi, un’occasione per generare un impatto, un legame con il futuro, una testimonianza di crescita e sviluppo. Far parte della nostra...
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Customer Service in Stage
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Milan, Italia E-work Filiale HR Executive Branch A tempo pienoe-work SpA, sede di Milano, ricerca per società operante nel settore informatico ricerca un Customer Service/Back Office in Stage da inserire all'interno dei loro uffici di Milano.La figura ricercata verrà formata per svolgere le seguenti attività:· Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti· Gestire la posta elettronica·...
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Milan, Italia Sky A tempo pienoSiamo alla ricerca di una figura da inserire in stage all’interno della struttura di Learning and Development - BUSINESS - Operation Business. La figura si occuperà di fornire supporto nella creazione e condivisione della documentazione a supporto dei corsi di formazione sui prodotti Sky Business oltre che analizzare i pain point e identificare...
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Milan, Italia Sky A tempo pienoSky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care, offrendo l’opportunità di vivere un’esperienza professionale in un ambiente dinamico e Customer oriented. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell’area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto nelle attività...
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Stage Fundraising
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Milan, Italia Fondazione ACRA A tempo pienoACRA è alla ricerca di un/una stagista da inserire nell'ufficio Fundraising , nella propria sede di Milano. ACRA lavora a fianco delle popolazioni locali in Africa, Asia e America Latina e realizza progetti di cooperazione internazionale con l’obiettivo di tutelare i diritti fondamentali e sostenere una crescita inclusiva e sostenibile. In Italia e...
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Stage impiegato/impiegata commerciale
2 settimane fa
Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoDettagli offerta di lavoroData :2024-11-22Disponibilità lavorativa :Full timeContratto di lavoro :TirocinioGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG) filiale di Milano Office per AZIENDA leader nel settore dei servizi per le imprese (buoni pasto, buoni acquisto, carte carburanti, ecc..) ricerca:STAGE IMPIEGATO/IMPIEGATA...
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Stage Support Commercial Officer
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Milan, Italia DNV A tempo pienoWe are looking for a new colleague to join our DNV Business Assurance team in Vimercate Italy for Stage Support Commercial/Enterprise Officer role. The aim of the role is to support Sales team & Operation Team in administrative activities. This is a temporary role, initially for 6 months, with the potential for extension. The main tasks will...
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Stage Inside Sales
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Milan, Italia Eurofins A tempo pienoDescrizione del lavoro Eurofins BioPharma Product Testing , nell'ottica di crescita e potenziamento della propria struttura, ricerca per la propria sede di Vimodrone (MI), una risorsa da inserire nel reparto Sales & Marketing in qualità di Inside Sales. Il ruolo, che non prevede attività in laboratorio, richiede competenze tecniche...
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Costumer Care
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Milan, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Consultant Milano è alla ricerca di una figura di Customer Care per conto di un'importante azienda nella progettazione e consulenza BIM..Descrizione della posizione:Il/la Customer Care Specialist sarà responsabile della gestione delle richieste e del supporto ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfazione. Sarà il punto di...
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Junior Marketing Cloud Developer| STAGE
5 giorni fa
Milan, Italia Lutech SpA A tempo pienoIn TenEnigen, prima pratice Salesforce 100% italiana, verrai coinvolto in progetti innovativi che spaziano dall'ambito Marketing Business to Consumer a quello CRM (Customer Relationship Management).Sarai affiancato da team di consulenti, developer e marketer esperti in Salesforce Marketing Cloud - la piattaforma più completa per costruire una relazione...