Specialista customer care per Forniture Per Momenti DiPausa

Impresa operante in ambito commerciale di Forniture Per Momenti Di Pausa ricerca collaborazione per il ruolo di Specialista customer care da inserire stabilmente nel proprio organico. Un'impresa attiva nel settore commerciale delle forniture per momenti di pausa è alla ricerca di un Specialista customer care da integrare nel proprio team in modo permanente. Il ruolo richiede la gestione di richieste e reclami dei clienti, fornendo assistenza e supporto tramite diversi canali di comunicazione, con l'obiettivo di garantire elevati standard di customer satisfaction. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Assistere i clienti nella scelta dei prodotti adatti alle loro esigenze Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace Mantenere aggiornata la base dati dei clienti e gestire le attività amministrative correlate Collaborare con i vari reparti interni per garantire un servizio di customer care efficiente

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Pazienza, empatia e attitudine al problem solving Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici e della gestione delle basi dati Flessibilità oraria e disponibilità a turni lavorativi Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente