Client care specialist full-time
23 ore fa
La Spezia, Liguria, Italia
Atena Service
Tempo pieno
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Per il potenziamento del team commerciale e marketing
si ricerca una figura dedicata all’assistenza clienti. La risorsa
supporterà la gestione quotidiana delle richieste provenienti da
clienti attivi e potenziali, contribuendo al mantenimento di
relazioni efficaci e alla diffusione delle informazioni sui servizi
offerti nel settore marketing. Le attività principali comprendono
la risposta ai contatti tramite telefono ed email, il monitoraggio
delle richieste nel gestionale aziendale, la verifica dello stato
delle pratiche e la collaborazione con il reparto operativo per
garantire tempi di risposta rapidi e accurati. Saranno inoltre
curati i feedback dei clienti e la raccolta di dati utili al
miglioramento del servizio. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua in ambito comunicazione e customer care
* Welfare aziendale
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
* attitudine relazionale e capacità di ascolto Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: La Spezia
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua in ambito comunicazione e customer care
* Welfare aziendale
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
* attitudine relazionale e capacità di ascolto Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: La Spezia