ADDETTO/A POST VENDITA E ASSISTENZA

14 ore fa

Rome, Lazio, Italia Samsic HR Italia Tempo pieno
SAMSIC HR ITALIA SPA

Filiale di Verona

Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile. ricerca per propria azienda settore metalmeccanico un/a

ADDETTO/A POST VENDITA E ASSISTENZA

La persona verrà inserita all’interno dell’ufficio Reparto Assistenza / Post-Vendita Referente e dovrà seguire le seguenti

attività

: Fornire supporto tecnico operativo post-vendita per assali e componenti per rimorchi Seguire direttamente la diagnosi e risoluzione dei problemi relazionandosi con clienti e officine partner, garantendo rapidità ed efficacia del servizio Gestione operativa delle richieste di assistenza tecnica da clienti e delle pratiche di garanzia e resi (Italia ed estero) Redazione di report statistici riferiti al reparto Archiviazione dei documenti Mantenere i rapporti con la rete delle officine partner Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate Previste occasionali trasferte in giornata

Requisiti Diploma di scuola media superiore in ambito tecnico; Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni Sarà requisito preferenziale la provenienza dal settore automotive Ottima conoscenza del pacchetto Office Buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore) La persona deve avere orientamento al problem solving, predisposizione al lavoro in team, buone capacità relazionali

Sede xrdbqlu di lavoro

: Vallese di Oppeano (VR) Settore

: veicoli industriali Orario di lavoro

: 8:00-.12:30 - 13:30-17:00; oppure 8.30 - 17:30 Contratto

a tempo determinato scopo assunzione a tempo indeterminato Livello

B1 CCNL Metalmeccanico – Codice C011 Range retributivo

di circa 28.000 – 30.000 € più bonus di 110€ lordo per 12 mensilità Spazio mensa:

importo 1.81€ per il lavoratore