Assistente Clienti per consulenze decisionali

18 ore fa

Imola, Emilia-Romagna, Italia MIB SRL Tempo pieno
Azienda che fornisce supporto nella definizione delle decisioni cerca un professionista qualificato per assumere il ruolo di Addetto/a alla clientela e gestire le attività correlate al ruolo. Attività Previste: Gestione delle chiamate telefoniche dei clienti Assistenza nella gestione delle richieste dei clienti tramite email o chat Supporto nella risoluzione dei problemi dei clienti Registro e monitoraggio delle segnalazioni dei clienti Assistenza nella creazione di report e documentazione relativa alle consulenze

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di lavorare in team e sotto pressione Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza dei principali strumenti informatici Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane