Customer Service Specialist

3 giorni fa

Genoa, Liguria, Italia Halt Life Tempo pieno
Struttura operante nella commercializzazione di Servizi Per La Riduzione Dei Costi seleziona una risorsa per il ruolo di Assistenza clienti per ampliamento dell’organico. Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Riduzione Dei Costi ricerca un profilo per ricoprire il ruolo di Assistente Clienti e supportare le attività operative quotidiane. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace Elaborare ordini e gestire le spedizioni Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principi base del customer service Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione clienti Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Assunzione con contratto full time a termine Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Attività strutturate secondo indicazioni operative definite