Aftermarket engineer junior

CHI SIAMO

Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Human Resources. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.

IL TUO RUOLO

Per una nostra azienda partner operante nel settore metalmeccanico siamo alla ricerca di un*

Aftermarket engineer junior

La risorsa,  in supporto al suo responsabile si occuperà di:

- monitorare il corretto avanzamento dei processi relativi al Servizio After Sales/ Parti di Ricambio legato alle commesse, dall'acquisizione delle stesse fino alla loro completa evasione;  

- collaborare con le diverse funzioni aziendali al fine di condividere le informazioni da inoltrare ai Clienti nel rispetto delle tempistiche e del livello qualitativo richiesto;

- interfacciarsi con i Clienti (tramite mail e meeting in sede/online) per la valutazione tecnico commerciale del servizio richiesto e confrontarsi con gli uffici coinvolti per verificarne la fattibilità; 

- attivare il servizio After Sales e Parti di Ricambio attraverso i canali necessari e con la finalità di monitorarne i tempi e la qualità;

- trasferire all'ufficio Quality Assurance le non conformità riscontrate dal Cliente al fine di attivare le ulteriori valutazioni qualitative di Sistema

COSA RICHIEDIAMO?

- diploma o laurea ad indirizzo tecnico

- ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

- buona capacità di lettura del disegno meccanico

- costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza in ruolo analogo

COSA OFFRIAMO?

assunzione a tempo determinato di 6 mesi, finalizzata all'assunzione. Retribuzione da valutare in relazione al singolo profilo 

Luogo di lavoro: Castellanza