CUSTOMER SERVICE INBOUND

4 giorni fa

Province of Monza and Brianza, Lombardy, Italia Manpower Vimercate Tempo pieno
Realtà internazionale in forte crescita, leader nel settore della trasformazione digitale.

Customer Service Inbound - Vimercate (MB)

Stiamo cercando professionisti da inserire in un'azienda leader nel settore delle trasformazioni digitali. La posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze nel settore bancario dell'assistenza clienti e del servizio post-vendita, all interno di un contesto internazionale.
Inizio contratto previsto dal 5 ottobre.

Responsabilità del Ruolo

  • Gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza su prenotazioni, questioni amministrative e tecniche;
  • Rispondere alle richieste dei clienti attraverso vari canali: voce, chat, email.

Competenze e Qualifiche Richieste
  • Diploma di scuola superiore come requisito minimo;
  • Padronanza nell utilizzo di Windows e Office;
  • Pregressa esperienza nel customer service;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2);
  • Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 22.00 e sabato dalle 08.00 alle 18.00; 

Offerta e Condizioni di Lavoro
  • Ambiente di lavoro internazionale;
  • Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti accessibili 24 ore su 24;
  • PC aziendale fornito;
  • Formazione iniziale retribuita della durata di 2 settimane;
  • Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, livello 2 CCNL Telecomunicazioni, con possibilità di proroga;
  • Impegno part-time di 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria.


Invia la tua candidatura
Se possiedi le competenze richieste e desideri inserirti in un contesto professionale stimolante, invia la tua candidatura. Cerchiamo persone affidabili, orientate al cliente e motivate a lavorare in un ambiente internazionale.

- Diploma di scuola superiore - Padronanza di sistemi informatici - Pregressa esperienza nel customer service - Disponibilità a lavorare su turni by helplavoro.it