CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

2 settimane fa

Lonato, Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all’avanguardia ed alto contenuto tecnologico.Il nostro ufficio “R&D_Assistenza IX & BIXhub” ha la responsabilità di essere il primo punto di contatto per i clienti, con l’obiettivo di fornire assistenza immediata per garantire la risoluzione di problemi di base, migliorando la loro esperienza d’uso dei nostri software.Per il potenziamento dell’area stiamo cercando una/un Customer Support Specialist che si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello all’utenza cliente in merito ad aspetti tecnici ed operativi delle soluzioni software IX e BIXhub.Offriamo la possibilità di lavorare in ambiente dinamico, flessibile e informale con affiancamento e opportunità di formazione costante.Modalità lavorativa ibrida con smart working 2 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria.Inserita/o nel team aziendale e in collaborazione con i colleghi dell’area ti occuperai di:Erogare supporto tecnico di primo livello tramite attività di assistenza verso clienti in merito ai servizi di fatturazione elettronica, conservazione digitale, firma elettronica, servizi di identità digitale,Gestire e tracciare richieste di assistenza da parte degli utenti attraverso la piattaforma Ticketing,Assistenza ai clienti in tutte le fasi di implementazione dell'applicativo.Requisiti:Diploma o Laurea in ambito informatico, economico o archivistico,Esperienza minima in ruoli analoghi o dal servizio clienti,Passione per l'informatica,Conoscenza in materia contabile e di fatturazione,Conoscenza della lingua inglese,Spiccate doti relazionali e di negoziazione con propensione al lavoro di gruppo,Elevate capacità analitiche con buone doti di problem solving,Domicilio nel raggio di 30/40 Km dalla sede di Lonato d/G.Retribuzione ed inquadramento verranno definiti in sede di selezione ed inserimento, in base alla formazione ed esperienza pregressa.Sede di lavoro: Lonato del Garda (BS)L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006.I tuoi dati saranno trattati secondo la seguente Informativa privacy

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    4 giorni fa

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    1 settimana fa

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    2 settimane fa

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    4 settimane fa

    Lonato del Garda, Lombardy, Italy, IT ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

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    2 settimane fa

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  • Mall Income Specialist

    3 ore fa

    Lonato, Italia Altro A tempo pieno

    Business Development Specialist - Settore Cura della PersonaKlepierre Management Italia è una società italiana afferente al Gruppo Klepierre, leader europeo nei centri commerciali che con la sua esperienza consolidata nel settore combina competenze di sviluppo e innovazione con la gestione patrimoniale e immobiliare. Il portafoglio della società è...

  • Customer Service L.68/99 Categorie Protette

    2 settimane fa

    lonato, Italia Lavoropiù SpA Divisione Politiche Attive A tempo pieno

    Lavoropiù S.p.A, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda commerciale operante nel settore medicale, un/una: Customer Service categorie protette (L.68/99)  Attività principali: Gestione e avanzamento degli ordini clienti; Inserimento e monitoraggio delle commesse; Contatto con clienti e fornitori per aggiornamenti sullo stato degli ordini; Supporto...