Addetto/a assistenza clienti per servizi alle aziende
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La crescente richiesta di supporto personalizzato da parte della nostra clientela privata e business ci porta ad ampliare il team dedicato. Operiamo nel settore dei servizi di customer service per aziende del territorio, con un focus costante sulla qualità dell'assistenza e sulla fidelizzazione. Cerchiamo ora un/una Gestore clienti da inserire con start immediato.
Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.
Lavorerai con un portafoglio di clienti assegnato, sarai il loro punto di riferimento principale per ogni esigenza. Ti occuperai di gestire le richieste in ingresso via telefono e email, monitorare la soddisfazione e proporre soluzioni efficaci. Collaborerai con il team interno per risolvere problematiche complesse e contribuirai attivamente al raggiungimento degli obiettivi di qualità del servizio.
Offerta e benefit
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Contratto a tempo indeterminato
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua su prodotti e procedure
- Assistenza sanitaria integrativa
- Orario flessibile con possibilità di flessibilità in entrata e uscita
Requisiti
- diploma di scuola superiore
xysqume - buone capacità comunicative e relazionali
- attenzione al cliente e orientamento al problem solving
- anche senza esperienza pregressa
- conoscenza base degli strumenti informatici
- disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato
Una frase conclusiva motivante ti aspetta qui. Sede di lavoro: Rignano Flaminio.