Control Room Agent | Interporto di Bologna

Manpower, divisione On Site, è alla ricerca di un/una Control Room Agent per importante realtà operante nel settore logistico e dei trasporti presso l Interporto di Bologna.

La risorsa sarà inserita all interno della Control Room, un ambiente dinamico e altamente operativo, con un ruolo chiave nel monitoraggio dei flussi logistici, nella gestione dei mezzi e nell analisi delle performance operative. Attraverso l utilizzo di software dedicati, contribuirà a garantire l efficienza delle operazioni quotidiane, supportando il processo decisionale mediante attività di analisi dati e reportistica.

Principali responsabilità

La risorsa si occuperà di:

• Gestire il software dedicato alla movimentazione e al monitoraggio dei mezzi in ingresso, uscita e parcheggio;
• Coordinare le attività operative tra piazzale, magazzino e impianto di smistamento;
• Garantire il corretto flusso delle informazioni tra i diversi reparti e stakeholder coinvolti nelle operazioni;
• Gestire la prioritizzazione dei mezzi e l assegnazione delle baie di carico e scarico;
• Monitorare in tempo reale i movimenti dei camion e le eventuali criticità operative;
• Effettuare analisi dell operatività in tempo reale, individuando anomalie, ritardi e opportunità di miglioramento;
• Raccogliere, elaborare e analizzare dati relativi alle performance giornaliere e settimanali;
• Monitorare e aggiornare i principali KPI operativi attraverso strumenti informatici e reportistica dedicata;
• Predisporre report giornalieri, settimanali e periodici a supporto del management;
• Mantenere un costante contatto con i team operativi per garantire la continuità del servizio;
• Verificare dati e documentazione, garantendo accuratezza e conformità alle procedure aziendali;
• Gestire eventuali anomalie operative e supportare l implementazione delle relative azioni correttive;
• Collaborare con i diversi dipartimenti per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
• Supportare attività di miglioramento continuo e aggiornamento delle procedure operative.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore;
• Esperienza pregressa di almeno 1-3 anni in ambito logistico, trasporti, control room o in ruoli analoghi;
• Ottima capacità di analisi dei dati e interpretazione delle performance operative;
• Utilizzo avanzato di Microsoft Excel per analisi, monitoraggio KPI e reportistica;
• Spiccate capacità logico-analitiche e di problem solving;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al risultato;
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Buone capacità relazionali e comunicative;
• Attitudine al lavoro in team e al confronto con interlocutori differenti;
• Familiarità con strumenti informatici, database e sistemi di monitoraggio operativo.

Cosa offriamo

• Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 12 mesi;
• Applicazione del CCNL Trasporti e Logistica;
• Inquadramento al 3° livello;
• RAL compresa tra 29.800 e 31.600, commisurata all esperienza maturata;
• Inserimento in una realtà internazionale, strutturata e in continua evoluzione;
• Percorso di formazione e crescita professionale;
• Ambiente di lavoro innovativo e orientato al miglioramento continuo.

Orario di lavoro

La risorsa potrà essere inserita su una delle seguenti fasce orarie:

• Turno diurno: lunedì-venerdì, dalle 9:00 alle 17:00
• Turno notturno: martedì-sabato, dalle 1:00 alle 8:45

Sede di lavoro

Bentivoglio (BO) - Interporto di Bologna

Se desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e internazionale, dove potrai coniugare attività operative e analisi dei dati contribuendo concretamente alle performance del business, inviaci la tua candidatura.