Addetto/a assistenza clienti per servizi dimarketing

Nel settore dei servizi di marketing e comunicazione digitale per aziende clienti, si cerca una risorsa da inserire nell'area dedicata al rapporto con la clientela. Il candidato gestirà le richieste in arrivo tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing, fornendo informazioni sulle campagne attive, rinnovi e modifiche contrattuali. Si occuperà inoltre di registrare e aggiornare le pratiche nel sistema CRM interno, coordinandosi con il team per garantire puntualità nelle risposte e nella chiusura delle segnalazioni. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Buoni pasto giornalieri
* Orario flessibile entro una fascia concordata
* Formazione continua sulle procedure aziendali
* ingresso in azienda da subito

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buone capacità comunicative scritte e orali
* conoscenza base di Excel e posta elettronica
* orientamento al cliente e precisione nella gestione dei dati
* si considerano anche profili senza esperienza pregressa
* disponibilità a lavorare in team Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Napoli