Coordinatore relazioni clienti nel caffè

5 ore fa

San Benedetto del Tronto, Marche, Italia trgroup Tempo pieno
Azienda attiva nel settore del caffè cerca una figura professionale per il ruolo di Coordinatore delle relazioni con i clienti. Il candidato prescelto si occuperà di gestire i contatti e le interazioni con la clientela, garantendo un elevato standard di servizio e supportando le attività di marketing e di comunicazione aziendale. Requisiti richiesti: orientamento al cliente, capacità di problem solving e ottime doti relazionali. Attività Previste: Gestire e coordinare le relazioni con i clienti del caffè Assicurare un servizio clienti di alta qualità Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo Raccogliere feedback dai clienti per migliorare l'esperienza complessiva

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente Capacità di lavorare in modo autonomo e in team Risolutezza e capacità di gestire situazioni critiche Conoscenza del settore del caffè e delle tendenze di consumo Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Affiancamento previsto nelle prime attività operative Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa