Retail Training Specialist

1 mese fa


Venice, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

Bring innovation, demonstrate passion and elevate communication with a start-up approach in the implementation of all Retail Training & Development projects, with a main focus on Customer Service and Product Knowledge and all core related activities targeted at Retail staff in support of the Training Manager.

CORE JOB RESPONSIBILITIES
  1. Plan and organize employees' training & development projects in all aspects, with particular focus on Retail store staff training:
  2. Assessment of training needs,
  3. Design & creation of new training content and materials in an innovative, smart, modern, and tailor-made way aligned with company strategy and goals, making use of all methods, tools, and channels available,
  4. Planning, implementation, and facilitation of the company's retail training App channels to increase brand Product Knowledge and Customer Service, elevate brand awareness among store staff, improve training efforts, and increase sales,
  5. Focus on Product Knowledge and retail-oriented topics on different aspects including customer service, store KPIs and performance improvements, team coaching and development, etc.
  6. Organization of training courses and workshops, as well as communication with external training providers,
  7. Monitoring of training efficacy through surveys and other ROI analysis methods,
  8. Working in a team with the US Training team and all product lines, businesses, and departments at corporate, as well as local HR, Retail, and leadership teams in all EU countries,
  9. Work with and coordinate field Training Store Managers in the different European countries and manage Training store visits and coaching on the field,
  10. Carry out Training Store Visits and facilitate training sessions in the countries (both in stores and at subsidiaries),
  11. Organize other cross HR/Training processes, including the performance assessment process, Employer Branding projects, new joiners onboarding, new manager training, etc.
Requirements
  1. Bachelor's degree or equivalent (preferably in Training & Development or Communication, Advertising, Marketing, Languages, etc.)
  2. Fluent in English; any additional language is considered a plus.
  3. Knowledge of LMS and training authoring tools (like Articulate Rise) will be considered a plus.
  4. Knowledge of MS-Office (in particular PowerPoint and Excel) is needed; any additional operational system or graphic or video competence (like InDesign, Photoshop, video editing, animations) is a plus.
  5. Min 2-3 years of previous work experience in a similar role and field.
  6. Excellent knowledge of digital and social media.
  7. Strong passion for the fashion industry.
  8. Strongly creative and innovative, high out-of-box thinking, proactivity, and outgoing attitude.
  9. International background is a plus.
  10. Any progressive work experience in the retail world will be considered a plus.
  11. Open-minded towards a multicultural environment.
  12. Customer-oriented, approachable, and strong interpersonal skills.
  13. Strong written and verbal communication skills.
  14. A good team player.
  15. Strong multi-tasking skills and ability to adapt to a constantly changing work environment.
Benefits
  1. An International, fresh, and dynamic working environment.
  2. Balance between work and personal life: Smart Working (Hybrid work model) and Time flexibility.
  3. Physical & Mental Health programs, sustainable projects, and workshops promoted by Guess Community.
  4. Arts, sports, and social events outside the office, thanks to our Guess Fun activities
  5. Training & Development platform and paths.
  6. Discount on our products both online and in stores.
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  • HE TRAINING

    2 giorni fa


    Venice, Italia BVLGARI A tempo pieno

    Within the Global High Jewelry & High-End Watches (High-End) team, based in Rome, we are searching for our High-End (HE) Training & Community Specialist.As the international point of contact, he/she will be responsible for the analysis and performance monitoring of the HE sales community, working closely with local markets, as well as animating the global HE...


  • Venice, Italia OVS S.p.A. A tempo pieno

    Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS, OVS Kids, UPIM, Blukids, Croff, Les Copains, Stefanel.Candidati per entrare nel nostro Gruppo come Junior...

  • Retail Sales

    2 giorni fa


    Venice, Italia Cracker Barrel A tempo pieno

    WHY CRACKER BARRELWhat is it like to work at Cracker Barrel? It feels like …Care beyond the table – At Cracker Barrel, we serve up care for you, so you can serve up care for our guests. It’s an extension of our hospitality and the foundation of everything we do.Opportunities to fill your cup – As a member of our team, you’ll have hands-on...

  • Addetto vendite TIM Store

    2 settimane fa


    Venice, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale.Stiamo cercando Addetti alla vendita, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di Marghera (VE). Se ti piace parlare e interagire con...

  • Retail Sales

    1 mese fa


    Venice, Italia Cracker Barrel A tempo pieno

    WHY CRACKER BARRELWhat is it like to work at Cracker Barrel? It feels like …Care beyond the table – At Cracker Barrel, we serve up care for you, so you can serve up care for our guests. It’s an extension of our hospitality and the foundation of everything we do.Opportunities to fill your cup – As a member of our team, you’ll have hands-on...

  • Facility Specialist

    2 giorni fa


    Venice, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Facility Specialist - sede di PESCARA (PE)Città Sant'AngeloPresente sul mercato dal 1992, Acqua & Sapone oggi è la più grande catena della bellezza e dell’igiene.Con una rete di quasi 800 negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale grazie alla specializzazione e alla profonda conoscenza del settore, Acqua & Sapone è in costante crescita e...


  • Venice, Italia Lidl Italia SRL A tempo pieno

    IntroduzioneNel ruolo di Logistics Systems Specialist (f/m) all'interno dell'ufficio logistica del nostro Headquarter, il tuo ruolo sarà di supporto a progetti relativi ai sistemi gestionali utilizzati nei centri logistici presenti sul territorio italiano. Se la logistica è la tua passione e possiedi una propensione verso l’utilizzo di sistemi...

  • Addetto alla vendita

    1 settimana fa


    Venice, Italia TIM Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale.Stiamo cercando Addetti alla vendita, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale "Le porte di Mestre" di Venezia Mestre (VE). Se ti...


  • Venice, Italia Verizon Communications A tempo pieno

    When you join VerizonYou want more out of a career. A place to share your ideas freely — even if they’re daring or different. Where the true you can learn, grow, and thrive. At Verizon, we power and empower how people live, work and play by connecting them to what brings them joy. We do what we love — driving innovation, creativity, and impact in the...


  • Venice, Italia Nestlé SA A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per il nostro team di Peschiera Borromeo cerchiamo unəLe...

  • Brand Ambassador

    2 giorni fa


    Venice, Italia Pardgroup A tempo pieno

    Pardgroup S.p.A, società leader operante nei settori del Marketing Operativo sulla GDO / GDS, dei Servizi Retail e delle vendite, ricerca, per importante azienda cliente leader nel settore dell'elettronica, una figura di Brand Ambassador/Field Specialist, la cui area di competenza saranno le regioni Veneto e Friuli - Venezia Giulia.La risorsa, lavorando...

  • Brand Ambassador

    2 giorni fa


    Venice, Italia Pardgroup A tempo pieno

    Pardgroup S.p.A, società leader operante nei settori del Marketing Operativo sulla GDO / GDS, dei Servizi Retail e delle vendite, ricerca, per importante azienda cliente leader nel settore dell'elettronica, una figura di Brand Ambassador/Field Specialist, la cui area di competenza saranno le regioni Veneto e Friuli - Venezia Giulia.La risorsa, lavorando...


  • Venice, Italia Nestlé SA A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per il nostro team di Milano Sarca cerchiamo unəLe persone...

  • IT-Specialist

    2 giorni fa


    Venice, Italia Apple Inc. A tempo pieno

    Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. We believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work.As a Specialist, you build brand loyalty and create...


  • Venice, Italia Werfenlife SA. A tempo pieno

    La risorsa di occuperà della gestione di impianti di elaborazione con cui vengono effettuati trattamenti di dati personali. Eseguirà l’implementazione in field delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e l’aggiornamento per tutta la durata della fornitura.Principali attivitàVerificare la predisposizione dell'architettura...


  • Venice, Italia Nestlé SA A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tutt ə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per il nostro team di Busnagocerchiamo un əLe persone del...


  • Venice, Italia Werfenlife SA. A tempo pieno

    System & Implementation Specialist - LazioLa risorsa di occuperàdella gestione di impianti di elaborazione con cui vengono effettuati trattamenti di dati personali.Eseguirà l’implementazione in field delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e l’aggiornamento per tutta la durata della fornitura.Principali attivitàVerificare la...


  • Venice, Italia Boston Scientific Gruppe A tempo pieno

    Talent Community: Therapy Development Specialist, NeuromodulationWork mode: Remote in CountryOnsite Location(s): ItalyPlease note – The purpose of this job posting is to create a talent database for future vacancies within our organization.Please note that this posting is not directly associated with a specific job opening at the time being.Location: in...


  • Venice, Italia Xylem A tempo pieno

    THE ROLE:For our Manufacturing site in Montecchio Maggiore (VI) with over 800 employees we are seeking a Continuous Improvement Specialist - Operations (Lean)The Ci specialist, under the supervision of the CI Manager, is responsible for leading and facilitating project teams to improve critical business processes, drive financial results and lean...


  • Venice, Italia Xylem A tempo pieno

    THE ROLE:For our Manufacturing site in Montecchio Maggiore (VI) with over 800 employees we are seeking a Continuous Improvement Specialist - Operations (Lean)The Ci specialist, under the supervision of the CI Manager, is responsible for leading and facilitating project teams to improve critical business processes, drive financial results and lean...