. Impiegato Customer Care

Il tuo background e la tua provenienza professionale sono di natura tecnica?
Hai buoni doti comunicative e sei orientato a svolgere un lavoro a contatto con la clientela?
Se sì, potresti essere la risorsa che stiamo ricercando
Per strutturato contesto operante in ambito elettronico, ricerchiamo una figura che verrà inserita all'interno del Customer Care.
In cosa verrai coinvolto?
L'inserimento prevede il supporto consulenziale al cliente, attraverso comunicazioni telefoniche e via mail e con un opportuno sistema di ticketing, nella scelta e nell'utilizzo di prodotti tecnici.
Quali sono i requisiti richiesti?
- la conoscenza dei principi fondamentali in ambito elettromeccanico ed elettronico/informatico oltre alla capacità di divulgare disegni meccanici e/o diagramma elettrici.
- Strumenti del pacchetto Office (per la gestione di dati in formato elettronico), dimestichezza con software e App di uso generico
- Gradita capacità di programmazione in linguaggi C-Like ed esperienze pregresse di gestione clienti OEM
Completano il profilo:
- Doti relazionali
- Attitudine al problem solving
E' richiesta una disponibilità oraria a tempo pieno, full-time.
Inserimento alle dirette dipendenze del cliente.
Sede di lavoro: Bassa Valle di Susa (To)

Se ritieni di avere le caratteristiche ricercate e se sei interessato, candidati all'annuncio

Responsabilità:

- supporto al cliente tramite telefono, mail, sistema di ticketing

Data inizio prevista: 15/01/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA

Città: Avigliana (Torino)

Esperienza lavorativa:

• Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi

Patenti:

• B

Mezzi di trasporto:

• Auto

Disponibilità oraria:

• Full Time

CCNL: Metalmeccanico Industria
Livello: da definire

Note: Inserimento alle dirette dipendenze del cliente

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

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