Service Manager

Il Service Manager sarà il responsabile dell’area post-vendita, garantendo che i servizi di assistenza, manutenzione e riparazione siano erogati in modo efficiente e soddisfacente per i nostri clienti. Questo ruolo richiede una solida leadership, un orientamento al cliente e la capacità di gestire in modo efficace le risorse operative.Descrizione dell’azienda:La nostra società cliente è leader nel settore automobilistico con una forte presenza nel mercato.Luogo di lavoro: Bresso (MI)Responsabilità Principali:Supervisionare le operazioni quotidiane dell’area post-vendita.Gestire e coordinare il team di tecnici e addetti all’assistenza.Assicurare la disponibilità dei ricambi e delle attrezzature necessarie.Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio cortese e tempestivo.Collaborare con il team di vendita per sviluppare opportunità di servizio post-vendita.Monitorare i processi operativi e identificare opportunità di miglioramento dell’efficienza.Abbracciare l’innovazione e cercare costantemente nuove soluzioni e processi.Contribuire al successo generale dell’azienda nel settore automobilistico.Requisiti:Esperienza comprovata nella gestione operativa di officine o strutture di assistenza post-vendita.Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale.Forte orientamento al cliente e abilità di comunicazione.Capacità decisionali rapide e adattabilità.Conoscenza approfondita del settore automobilistico.Approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo.Se ritieni di avere l’esperienza e le competenze necessarie per guidare la funzione in un ambiente dinamico e in crescita, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum e una lettera di presentazione a: servicemanager@adamiassociati.com#J-18808-Ljbffr