Addetto/a commerciale per servizi al dettaglio

Siamo un'attività commerciale nel settore del dettaglio che si rivolge a clientela privata e piccole imprese, con un catalogo di prodotti e servizi pensati per la cura e l'arredo della casa. Stiamo cercando una figura da inserire nel team commerciale per seguire da vicino i nostri clienti durante tutto il percorso di acquisto. In questo ruolo ti occuperai di:
* accogliere e ascoltare le esigenze dei clienti, proponendo soluzioni adeguate al loro budget
* gestire gli ordini via telefono, mail e portale, inserendoli nel gestionale aziendale
* seguire lo stato delle spedizioni e coordinarti con il magazzino per le consegne
* elaborare offerte personalizzate e monitorare la disponibilità a catalogo
* risolvere le problematiche post-vendita, gestendo resi e sostituzioni Cosa cerchiamo:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* attenzione ai dettagli e precisione nella gestione degli ordini
* conoscenza base di Excel e degli strumenti informatici
* disponibilità a disponibilità a partire da subito Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full-time
* Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
* Formazione continua su catalogo prodotti e processi interni
* Buoni pasto giornaliero
* Welfare aziendale e convenzioni aziendali Sede di lavoro: Brescia