Customer care inbound
4 settimane fa
Etjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della posizione:La risorsa rappresenterà l'azienda nella gestione delle relazioni con i clienti, assicurando elevati livelli di assistenza e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza tramite diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, SMS, ecc.), garantendo un servizio efficiente e orientato alla qualità. Si offre:Contratto in somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroghe;Inquadramento CCNL TLC 3° livello (retribuzione mensile lorda 1.622 , da riproporzionare per 30 ore settimanali);Contratto part-time 30 ore settimanali;Orario: su turni dal lunedì al venerdì, fascia 8:00 19:00;Benefit: computer portatile aziendale;Modalità ibrida: previste almeno 6 giornate mensili in presenza, secondo turnazione, il resto in smart working.Attività principali:Raccogliere e controllare i dati anagrafici e operativi dei clienti;Individuare le esigenze del cliente, analizzare la richiesta o la segnalazione e fornire una soluzione nel rispetto delle procedure interne, puntando alla massima soddisfazione del cliente;Proporre soluzioni personalizzate sulla base delle necessità espresse dal cliente o dal prospect;Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche ai referenti interni o esterni per una gestione corretta del reclamo;Verificare il grado di soddisfazione dei clienti attraverso interviste strutturate. Competenze richieste:Ottima conoscenza della lingua FIAMMINGA (livello C1 C2) e buona padronanza dell'italiano;Spiccate capacità comunicative e relazionali;Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC;Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook;Buone competenze nella redazione di e-mail e comunicazioni scritte;Orientamento al lavoro di squadra e capacità di collaborare efficacemente;Interesse verso il settore automotive. Sede di lavoro: Vimodrone #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito. by helplavoro.it
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Automotive Customer Care: Inbound
1 minuto fa
Vimodrone, Italia Etjca Spa A tempo pienoUn'importante azienda del settore automotive cerca un/una Addetta/o Customer Care inbound e back office a Vimodrone. Questa figura dovrà gestire i contatti con i clienti offrendo supporto e consulenza, garantendo la loro soddisfazione. Richiesta ottima conoscenza della lingua spagnola e buona padronanza della lingua italiana. Il contratto è part-time e la...
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customer care inbound
5 ore fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca spa Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center&Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO OLANDESE- Livello madrelingua OLANDESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE2025.Descrizione Mansione:La...
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Customer care inbound
4 giorni fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoItalia, Lombardia, Vimodrone, Telecomunicazioni, Customer ServiceVerifica la tua compatibilità con questo annuncioEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Disponibilità immediataDescrizione Mansione: La risorsa...
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Customer care inbound
4 giorni fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoItalia, Lombardia, Vimodrone, Telecomunicazioni, Customer Service Verifica la tua compatibilità con questo annuncioEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Disponibilità immediataDescrizione Mansione:La risorsa...
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Customer care inbound
4 giorni fa
Vimodrone, Italia Altro A tempo pienoEtjca S.p.a. Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care cerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/Addetto Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Disponibilità immediata Descrizione Mansione:La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti...
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Customer care inbound
2 minuti fa
Vimodrone, Italia Etjca Spa A tempo pienoEtjca S.p.a. Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care cerca per importante Cliente di Vimodrone: Addetta/Addetto Customer Care inbound e back office per il settore automotive - Disponibilità immediata Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti...
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Specialista Customer Care Inbound
1 settimana fa
Vimodrone (MI), Italia Altro A tempo pienoUna multinazionale nei servizi HR cerca un Addetto al Customer Care a Vimodrone. La risorsa gestirà il servizio clienti inbound e attività di back office. Richiesta flessibilità e competenze comunicative. È richiesto un diploma e esperienza nel settore, preferibile esperienza nel settore automotive, anche se non indispensabile. Contratto di...
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Addetto Customer Care
4 giorni fa
Vimodrone, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno**Sede**: Vimodrone (MI) - Viale Martesana 12 - M2 Cologno Sud Per la nostra sede di Vimodrone stiamo ricercando **Addetti al Customer Care** per attività di **Assistenza Clienti Inbound** in ambito **Automotive**, dedicate al servizio di **Noleggio Auto a Medio/Lungo Termine**. **Chi sei?** - Hai un’ottima dialettica e buone capacità di...
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Automotive Customer Care Specialist
4 settimane fa
Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pienoUn'agenzia di servizi per il lavoro ricerca Addetti/e al customer care per un'attività strutturata, con focus sul servizio clienti inbound nel settore automotive a Vimodrone. Si richiedono buone doti comunicative e competenze informatiche. Il corso di formazione inizia a settembre con l'opzione di lavoro da remoto dopo un periodo di affiancamento. Offerto...
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Francese Customer Care – Part-Time
4 giorni fa
vimodrone, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca Addetti/e al customer care part time a Vimodrone. Richiesta un'ottima conoscenza del francese e esperienza in customer service multicanale. La posizione prevede gestione di chiamate inbound e back office. È disponibile lo smart working, con presenza richiesta solo 6 giorni al mese. Contratto a tempo determinato di 4 mesi,...
