Addetto/a data entry servizi clienti
8 ore fa
lombardy italy, Lombardy
par group
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L’Addetto/a data entry sarà inserito nel flusso di
registrazione delle richieste ricevute da un centro di assistenza
telefonica e digitale rivolto a clientela privata. Il ruolo
richiede metodo. La persona aggiornerà le informazioni operative
nel gestionale Zucchetti, verificando la corrispondenza tra
segnalazioni ricevute, anagrafiche e documenti allegati.
Collaborerà con il coordinamento del customer service per mantenere
tracciabili le pratiche e rendere disponibili dati completi ai
referenti che seguono le richieste. Le attività includono:
- inserimento di ticket di assistenza e aggiornamento delle anagrafiche clienti su Zucchetti
- verifica dei campi obbligatori e correzione di dati incompleti prima della chiusura della pratica
- registrazione di richieste, esiti di contatto e documenti ricevuti nei sistemi interni
- estrazione di elenchi operativi in Excel per il controllo delle lavorazioni giornaliere Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi con inserimento diretto
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti utilizzati
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici
- precisione nella digitazione e nel controllo delle informazioni
- disponibilità immediata Sede di lavoro: Brescia
- inserimento di ticket di assistenza e aggiornamento delle anagrafiche clienti su Zucchetti
- verifica dei campi obbligatori e correzione di dati incompleti prima della chiusura della pratica
- registrazione di richieste, esiti di contatto e documenti ricevuti nei sistemi interni
- estrazione di elenchi operativi in Excel per il controllo delle lavorazioni giornaliere Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi con inserimento diretto
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti utilizzati
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici
- precisione nella digitazione e nel controllo delle informazioni
- disponibilità immediata Sede di lavoro: Brescia