Assistente Clienti
8 ore fa
Latina, Lazio, Italia
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Per un punto assistenza clienti nel settore dei
sistemi per la pausa in ambienti di lavoro è ricercata una figura
operativa da inserire come Addetto/a informazioni e assistenza
clienti. Le attività principali includono fornire supporto e
informazioni ai clienti, gestire le richieste di assistenza e
risolvere eventuali problematiche. È richiesta una buona capacità
comunicativa e orientamento al cliente per assicurare un servizio
di qualità. Attività Previste: Gestire le chiamate in entrata e in
uscita dai clienti Assistere i clienti nel utilizzo dei sistemi di
pausa lavoro Registrare e monitorare le richieste e i reclami dei
clienti Fornire supporto tecnico di base ai clienti Aggiornare e
gestire il database dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di base Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e lucidità Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Attività svolte secondo procedure operative condivise
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di base Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e lucidità Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Attività svolte secondo procedure operative condivise