Addetto/a consulenza clienti energia
5 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia
REV
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Operatore del settore energia e utilities attivo su
utenze domestiche e piccole imprese nell’area di Vicenza ricerca
una figura per attività di consulenza clienti e gestione pratiche
contrattuali. La risorsa lavorerà in team occupandosi di primo
contatto con il cliente e follow-up amministrativo su attivazioni e
variazioni di fornitura. Attività principali:
- presa in carico di richieste telefoniche e tramite portale con aggiornamento delle pratiche
- supporto al cliente nella scelta di tariffe e soluzioni per luce e gas
- gestione di attivazione, voltura, subentro e disdetta tramite gestionale interno
- aggiornamento anagrafiche, scadenzario e report periodici al team con monitoraggio pratiche aperte
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e attitudine all’ascolto
- precisione nella gestione di anagrafiche, scadenzario e pratiche amministrative
- buona dimestichezza con strumenti informatici e portali operativi Offerta e benefit:
- contratto full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese
- Convenzioni aziendali Sede di lavoro:
- Vicenza
- inserimento previsto a breve
- presa in carico di richieste telefoniche e tramite portale con aggiornamento delle pratiche
- supporto al cliente nella scelta di tariffe e soluzioni per luce e gas
- gestione di attivazione, voltura, subentro e disdetta tramite gestionale interno
- aggiornamento anagrafiche, scadenzario e report periodici al team con monitoraggio pratiche aperte
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e attitudine all’ascolto
- precisione nella gestione di anagrafiche, scadenzario e pratiche amministrative
- buona dimestichezza con strumenti informatici e portali operativi Offerta e benefit:
- contratto full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese
- Convenzioni aziendali Sede di lavoro:
- Vicenza
- inserimento previsto a breve