Addetto/a assistenza clienti per commercio aldettaglio

Punto vendita al dettaglio con sede a Terni, attivo nella vendita diretta al pubblico, amplia il proprio team e ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo prevede di gestire le interazioni con la clientela, fornendo supporto e informazioni per garantire un servizio di qualità. La figura lavora a stretto contatto con i reparti vendita e logistica. Mansioni principali:
* gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, risolvendo quesiti comuni in autonomia
* fornitura di informazioni accurate su prodotti e promozioni in corso, guidando il cliente nella scelta
* registrazione delle interazioni e aggiornamento dei dati sul gestionale interno
* collaborazione con i reparti vendita e logistica per garantire soluzioni rapide

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* disponibilità entro inizio ottobre Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, full-time
* Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento costante
* ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Sede di lavoro: Terni (TR)