Customer Care Servizi Gestione Domestica

1 giorno fa

Rovereto, Trentino-South Tyrol, Italia Blue Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione delle necessità domestiche cerca un Assistente Clienti da inserire nel proprio team per supportare e gestire le richieste della clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire supporto e assistenza ai clienti tramite telefono, email o chat Risolvere reclami e problematiche inerenti ai servizi offerti Assistere i clienti nella gestione degli account e delle prenotazioni Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle comunicazioni con i clienti

Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Abilità nell'ascolto attivo e nell'empatia verso i clienti Risolutezza nella gestione delle situazioni di conflitto Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team e autonomamente Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco