Customer Care Servizi Gestione Domestica
1 giorno fa
Rovereto, Trentino-South Tyrol, Italia
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Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione
delle necessità domestiche cerca un Assistente Clienti da inserire
nel proprio team per supportare e gestire le richieste della
clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle
segnalazioni dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire
supporto e assistenza ai clienti tramite telefono, email o chat
Risolvere reclami e problematiche inerenti ai servizi offerti
Assistere i clienti nella gestione degli account e delle
prenotazioni Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle
comunicazioni con i clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Abilità nell'ascolto attivo e nell'empatia verso i clienti Risolutezza nella gestione delle situazioni di conflitto Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team e autonomamente Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Abilità nell'ascolto attivo e nell'empatia verso i clienti Risolutezza nella gestione delle situazioni di conflitto Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team e autonomamente Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco