Specialista Customer Service
7 giorni fa
Crema, Lombardia, Italia
New Era Technology
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Società attiva nel settore commerciale di Gestione
Delle Richieste Clienti avvia selezione per Addetto/a al customer
service a supporto delle attività aziendali. Azienda operante nel
settore commerciale ricerca figura specializzata in Gestione Delle
Richieste Clienti. Il ruolo prevede di assistere i clienti
attraverso il customer service e supportare le attività quotidiane
dell'azienda. Attività Previste: Gestione delle richieste dei
clienti attraverso diversi canali di comunicazione Risoluzione di
problemi e reclami in tempo reale Fornire supporto e consulenza ai
clienti su prodotti e servizi Monitorare la soddisfazione dei
clienti e proporre miglioramenti Elaborare ordini di acquisto e
gestire la logistica delle spedizioni
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del tempo Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di customer service Capacità di lavorare efficacemente in team e gestire situazioni stressanti Conoscenza della lingua inglese (eventualmente altre lingue straniere) Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del tempo Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di customer service Capacità di lavorare efficacemente in team e gestire situazioni stressanti Conoscenza della lingua inglese (eventualmente altre lingue straniere) Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione