Assistente centralino e customer care

Società attiva nel settore commerciale di Soluzioni Per Acqua Domestica Quotidiana valuta l'inserimento di un Addetto alla gestione del centralino e dei clienti per supporto alle attività quotidiane della struttura. La nostra azienda ricerca un Addetto alla gestione del centralino e dei clienti per supportare le attività quotidiane legate al settore commerciale delle Soluzioni Per Acqua Domestica Quotidiana. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza ai clienti e il coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso Smistamento delle chiamate ai reparti interni Registrazione e gestione delle richieste e reclami dei clienti Assistenza e supporto ai clienti via telefono e email Coordinamento con il team per garantire un servizio clienti efficace Requisti: Eccellenti capacità comunicative Ottime competenze organizzative Orientamento al cliente e capacità di problem-solving Conoscenza dei principi di customer care Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile