Addetto/a Centralino presso Customer Point

Società con sede in un customer point cerca un Addetto/a al centralino per fornire supporto telefonico e assistenza alle richieste dei clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le comunicazioni interne ed esterne, trasferire le chiamate ai reparti competenti e garantire un servizio di accoglienza professionale e cortese. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita Smistamento delle chiamate ai reparti interni Registrazione dei messaggi e delle richieste ricevute Accoglienza e informazioni di base ai clienti Gestione delle prenotazioni

Requisiti:
Ottime capacità comunicative Conoscenza degli strumenti informatici di base Precisione e ordine nell'organizzazione del lavoro Flessibilità e capacità di multitasking Orientamento al cliente e capacità di problem solving Offerta La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale