Coordinatore area clienti tecnologie salute

1 giorno fa

Genoa, Liguria, Italia Iam Tempo pieno

Azienda nel settore delle tecnologie per la salute ricerca figure professionali come Coordinatore del team clienti. Il ruolo prevede di gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti, garantendo un elevato standard di servizio e risolvendo eventuali problematiche.

Attività Previste:
  • Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti nell'ambito delle tecnologie per la salute
  • Coordinamento delle attività dell'area clienti per garantire un servizio di eccellenza
  • Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'esperienza del cliente
  • Monitoraggio dei KPI per valutare le performance dell'area clienti
  • Formazione e supporto al team per assicurare un servizio di qualità
  • Gestione dei reclami e risoluzione dei problemi in modo efficace
Requisti:
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza delle tecnologie nel settore della salute
  • Orientamento xysqume al cliente e alla qualità del servizio
  • Capacità organizzative e di gestione del team
  • Risoluzione dei problemi e capacità decisionali
Offerta
  • Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno