Application Support Specialist

5 ore fa

Savona, Liguria, Italia MESA Tempo pieno

MESA, realtà di riferimento nell’ambito della Digital Transformation, ricerca un/una Application Support Specialist per potenziare il proprio team dedicato al supporto applicativo ai partner nell’utilizzo e nell’implementazione del prodotto proprietario MESA, la piattaforma ESG & GRC estesa che unifica strategia, sostenibilità e conformità in un unico ecosistema intelligente potenziata da Agenti AI.


Si candidi tempestivamente È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.

La persona selezionata sarà impegnata nelle seguenti attività:

  • affiancamento e supporto ai partner durante le attività di implementazione delle soluzioni MESA;
  • analisi e gestione delle segnalazioni post-implementazione provenienti da partner e clienti;
  • analisi delle problematiche applicative e attività di troubleshooting funzionale;
  • supporto nella configurazione e nell’utilizzo delle soluzioni;
  • collaborazione con i team interni per la gestione delle problematiche più complesse e per la raccolta di feedback ed esigenze evolutive.

La persona che cerchiamo possiede:

  • Formazione universitaria;
  • Esperienza pregressa in un ruolo affine, preferibilmente in ambito application support, assistenza software o analisi funzionale;
  • Buone capacità di analisi e problem solving;
  • Buone capacità relazionali e comunicative, orientate alla gestione del rapporto con partner e clienti;
  • Spiccata attitudine all’apprendimento e ad acquisire nuovi concetti e modalità di lavoro;
  • Buona conoscenza della lingua inglese, idealmente almeno a livello B2 del quadro comune di riferimento europeo.

Costituiscono titolo preferenziale:

  • Conoscenza anche di base del linguaggio SQL;
  • Conoscenza di Power BI.

Cosa offriamo:

  • Coinvolgimento in attività progettuali per le più grandi aziende italiane e multinazionali;
  • Sede aziendale all'interno del Campus Universitario di Savona in ambiente giovane, informale, collaborativo e dedito all'innovazione;
  • Programmi personalizzati di Formazione e Certificazione grazie ai servizi di OverNet Education, società del Gruppo MESA, Microsoft Certified Learning Partner & Exam Centre;
  • Orari flessibili e soluzioni ibride di smart working declinate sulle esigenze di ciascuna persona e di ciascun ruolo organizzativo;
  • Contratto a Tempo Indeterminato o, in presenza dei requisiti previsti dalla normativa vigente e in base all’esperienza maturata, Apprendistato Professionalizzante della durata di 24 mesi con finalità di assunzione a Tempo Indeterminato. xysqume RAL indicativa compresa tra 25.000,00 e 35.000,00 euro, commisurata all’esperienza e alle competenze della persona selezionata, con CCNL Commercio.

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto della Legge sulla Parità di Trattamento in materia di occupazione (Legge n. 125/91) e della Legge sulla Pari Opportunità sul Lavoro (Legge n. 903/77).