Addetto/a alla gestione clienti servizi
23 ore fa
Scandicci, Tuscany, Italia
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Azienda operante nel settore dei servizi è alla
ricerca di un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti
per fornire supporto. Attività Previste: Fornire assistenza e
supporto ai clienti relativamente a servizi offerti Gestire
richieste, reclami e feedback dei clienti in modo professionale
Garantire un elevato standard di customer service Mantenere
aggiornate le informazioni relative ai servizi offerti Collaborare
con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche Attitudine al lavoro di squadra Orientamento al cliente e capacità empatiche Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Attività svolte secondo procedure operative condivise
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche Attitudine al lavoro di squadra Orientamento al cliente e capacità empatiche Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Attività svolte secondo procedure operative condivise