Addetto/a alla gestione clienti servizi

23 ore fa

Scandicci, Tuscany, Italia Mobile 1 Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per fornire supporto. Attività Previste: Fornire assistenza e supporto ai clienti relativamente a servizi offerti Gestire richieste, reclami e feedback dei clienti in modo professionale Garantire un elevato standard di customer service Mantenere aggiornate le informazioni relative ai servizi offerti Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche Attitudine al lavoro di squadra Orientamento al cliente e capacità empatiche Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Attività svolte secondo procedure operative condivise