Customer Service per Soluzioni Ristorative

5 giorni fa

Brescia, Lombardy, Italia Ten Tempo pieno
Impresa operante in ambito commerciale di Soluzioni Per Momenti Di Ristoro ricerca personale operativo per Addetto/a al customer service nell'ambito del potenziamento aziendale. Azienda attiva nel settore commerciale che offre Soluzioni Per Momenti Di Ristoro è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a al customer service. Le principali attività previste includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle comunicazioni telefoniche ed email. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso da clienti relativamente a problematiche e richieste Assistenza alla clientela nel fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo rapido ed efficace Registrazione e gestione dei reclami dei clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente e feedback

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza dei prodotti e servizi offerti Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Affiancamento previsto nelle prime attività operative L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco