Centralinista con attitudine al servizio clienti

Operiamo nel customer service con un servizio di assistenza telefonica dedicato a clienti di diversi settori. Il centralino è la prima voce che il cliente sente: chi lo presidia dà il tono a tutta la giornata e può far crescere il proprio mestiere, passo dopo passo.

La persona gestirà le chiamate in entrata e le smisterà ai reparti tecnico, ordini e amministrazione. Registrerà le richieste nel gestionale aziendale e aggiornerà lo stato delle pratiche. Fornirà le prime risposte alle domande più frequenti, passando al referente quando serve.

Requisiti:
- maturità o qualifica di scuola secondaria di secondo grado
- buona dizione e capacità di ascolto
- dimestichezza con pc e posta elettronica
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit:
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Convenzioni aziendali
- Retribuzione lorda mensile 1420-1520 (CCNL di settore)
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Piove di Sacco