Operatore/trice Customer Account Digitale

1 giorno fa

Cremona, Lombardy, Italia Recorservice Tempo pieno
Nuova opportunità per il nostro e-commerce di prodotti digitali sul mercato italiano. Cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per il nostro team, con urgenza. La risorsa supporterà la clientela online. Ti occuperai di:
• Gestione richieste pre/post-vendita via chat e e-mail (circa 60 interazioni/giorno).
• Supporto su ordini, spedizioni e resi tramite CRM interno.
• Risoluzione problematiche e raccolta feedback.
• Collaborazione con logistica per consegne puntuali. Offriamo ambiente dinamico e crescita. Prevediamo:
• Contratto a tempo determinato (6 mesi) finalizzato all'indeterminato.
• Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio).
• Formazione continua, buoni pasto e orario flessibile. Cosa cerchiamo:
• Esperienza non indispensabile
• Ottime capacità comunicative e proattività.
• Dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme e-commerce.
• Precisione e attenzione ai dettagli. Orario giornaliero full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Cremona