CUSTOMER SPECIALIST con SAP

3 settimane fa


Rome, Italia Synergie Filiale di Pomezia A tempo pieno

Descrizione aziendaSynergie Italia SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia,cerca per un importante Multinazionale del settore Chimico Farmaceutico e Medical Device un/unaCUSTOMER SPECIALIST & ORDER ENTRY (zona Roma Eur)PosizioneLa risorsa inserita si occuperà di svolgere attività di :-Fornire assistenza telefonica (in/out) informativa ai clienti su richieste di livello amministrativo (reclami, fatturazione etc) e attività di back office rispondendo alle email di clienti, italiani ed esteri,- Interfacciarsi e curare le relazioni con i clienti Enti pubblici (ospedali, centri diagnostici, asl ecc ) e Privati, nella gestione degli ordini dei dispositivi medici, che vengono forniti in leasing o comodato d uso. - Registrare ed inserire gli ordini e la fatturazione nel sistema; -Preparare la documentazione informativa dei prodotti collaborando con il Quality;-gestire le problematiche relative agli ordini di acquisto dei clienti e fornire supporto nella gestione di eventuali reclami amministrativi o richieste di reso (ove previsto) e note di credito; - Rispondere alle esigenze dei clienti per attivare l'intervento dei tecnici per gestire le attività di installazione, la manutenzione ordinaria e straordinaria del dispositivo medico. - Verificare tramite il SAP le giacenze e le scorte in magazzino dei dispositivi e degli ordini, compilare i documenti di trasporto per le spedizioni del materiale e  registrare i collaudi delle apparecchiature con un monitoraggio logistico delle spedizioni. -fornire supporto alla Sales Force e ai Commerciali per le richieste e gli ordini effettuati, alla Customer Service ed ai Clienti per la risoluzione di problematiche, in lingua italiana e straniera.-garantire il rispetto della politica di qualità e delle procedure di sistema segnalando tempestivamente i problemi di non conformità per mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente; RequisitiIl/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:- Diploma o Laurea in Economia o Scienze della Comunicazione;-1 o 2 anni di esperienza minima in contesti strutturati pharma, healtcare, medical device.- Conoscenza e manualità del gestionale SAP e del Pacchetto Office (Excel avanzato)-Livello intermedio/avanzato di lingua inglese- Orientamento alla Customer SatisfactionAltre informazioniSi offre un iniziale contratto di 6 mesi o 1 anno in somministrazione, con possibilità di prosecuzione tramite proroghe .Possibilità di inserimento ai primi di DicembreOrario Full-Time dal Lunedì al VenerdìModalità di lavoro ibrida con 1 giorno di SW a settimanaCCNL Chimico-farmaceutico L. D1 - D2 pari a  2284, 83 - 2389,32 mese/lorde RAL 32- 33K14 mensilitàTicket Restaurant: 8 al giornoLuogo di lavoro: Roma L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it


  • Cloud Architect

    7 giorni fa


    Rome, Italia SAP A tempo pieno

    We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...

  • Cloud Architect

    5 giorni fa


    Rome, Italia SAP A tempo pieno

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  • Rome, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ti occupi di customer service?Sei in cerca di una nuova e stimolante opportunità lavorativa che ti consenta di crescere professionalmente? Randstad Italia SPA, divisione inhouse, per prestigiosa multinazionale cliente leader nel settore del packaging alimentare, ricerca un Customer Operations Specialist Si offre: contratto iniziale a tempo determinato di 6...

  • Sap Specialist

    2 settimane fa


    Rome, Italia K2 Partnering Solutions A tempo pieno

    SAP Specialist Hybrid | Pharma Industry | Progetti S/4HANA | Ruolo Gestionale Piemonte (2 giorni on-site / 3 da remoto)Stiamo ampliando il Center of Excellence SAP di una solida multinazionale del settore lifescience, impegnata in un percorso di trasformazione globale dei processi e del landscape ERP. Cerchiamo un SAP Specialist con background...

  • Specialista SAP

    1 settimana fa


    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Il San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l’assistenza sanitaria. Da oltre quarant’anni, puntiamo all’eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    CUSTOMER SPECIALIST & ORDER ENTRY (zona Roma Eur)Synergie Italia SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia, seeks for a major multinational in the chemical, pharmaceutical and medical device sector.ResponsabilitàFornire assistenza telefonica (in / out) informativa ai clienti su richieste di livello amministrativo (reclami, fatturazione ecc.) e...

  • Specialista SAP

    2 settimane fa


    Rome, Italia San Raffaele A tempo pieno

    Il San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l’assistenza sanitaria. Da oltre quarant’anni, puntiamo all’eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...

  • Specialista SAP

    2 settimane fa


    Rome, Italia San Raffaele A tempo pieno

    Il San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l’assistenza sanitaria. Da oltre quarant’anni, puntiamo all’eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...

  • Specialista SAP

    2 settimane fa


    Rome, Italia San Raffaele A tempo pieno

    Il San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l’assistenza sanitaria. Da oltre quarant’anni, puntiamo all’eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio,...


  • Rome, Italia NLB Services A tempo pieno

    Role: Data Migration Specialist/Consultant Location: Italy (Fully remote) Type of hiring: Contract This role is crucial for ensuring that data is migrated accurately, securely, and efficiently, contributing to the successful roll out/implementation of SAP S/4 HANA in Customer 's environments. Resource should be local in Italy and well versed in English...