Help Desk

10 ore fa

Milan, Lombardy, Italia IT Partner Italia S.r.l. Tempo pieno
Codice posizione: 2026-177-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: 600
- 700 €. Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk
- Categorie protette (Legge n.68) . Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle Categorie Protette, interessata a intraprendere un percorso di stage in ambito IT. La risorsa entrerà a supporto del team tecnico e sarà coinvolta nelle attività quotidiane di assistenza agli utenti, gestione delle richieste e risoluzione delle principali problematiche informatiche. Quali sono i requisiti fondamentali?
- Appartenenza alle categorie protette (Legge n.68)
- Non è richiesta una precedente esperienza in ambito Help Desk
- Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento
- Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti Di cosa ti occuperai?
- Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
- Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
- Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti Wi-Fi Sede di lavoro: Milano Modalità operativa: full time, in presenza Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione 2026-177-MI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.
Lgs. 196/2003 come modificato dal D.
Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).