Receptionist - Avani Rio Novo Venice Hotel
4 settimane fa
Quale sarà la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti.Cosa dovrai fare? Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza. Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente. Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti. Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali.Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza. Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario). Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere). Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo. Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attività, ecc. della città. Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati. Rispettare gli standard del brand. Assistere gli altri dipartimenti se necessario.Cosa stiamo cercando? Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili. Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese. Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office. Orientamento al servizio clienti. Flessibilità nel rispondere a una varietà di situazioni lavorative. Forti capacità di comunicazione. Orientamento alle vendite. Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. by helplavoro.it
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Chef - Avani Rio Novo Venice Hotel
5 giorni fa
Venice, Italia Hosco.com A tempo pienoCome Chef, sarai responsabile di tutte le funzioni dello chef e della brigata di cucina. Dirigerai e collaborerai con i membri del team F&B per eseguire con successo tutte le operazioni di cucina e ti impegnerai a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e a massimizzare il revenue del reparto.Cosa dovrai fare? Eseguire compiti di gestione...
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1 Promoter per cofanetti regalo
5 giorni fa
Venice, Italia Altro A tempo pieno1 Promoter per cofanetti regalo - VENEZIA 23/12 TURNO 10:30-19:304 giorni fa – 1 Promoter per cofanetti regalo - VENEZIA 23/12 TURNO 10:30-19:3023 dicembre 2025Dalle 10:30 alle 19:30Prevista pausa pranzo 1hVIA ARDUINO, Venezia, ItaliaCOMMERCIALE NAVE DE VERODescrizioneLa promoter, all'interno del negozio, si occuperà di tentata vendita per azienda...
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Luxury Events Manager — Venice Hotel
23 ore fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoA luxury hotel chain in Venice is seeking a Special Events Manager to orchestrate exceptional meetings and events. You will serve as the primary liaison for clients, ensuring every detail is flawlessly executed. The ideal candidate has 3–5 years of experience in luxury hotel event management, strong leadership and communication skills, and fluency in...
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Venice, Italia Altro A tempo pienoUnisciti a Starhotels ed entra a far parte del Team Manutenzione dell' Hotel Splendid Venice nel cuore di Venezia .Come Manutentore , svolgerai le operazioni di manutenzione della struttura, garantendo che tutti gli impianti siano correttamente funzionanti.Le tue responsabilità includono :Rispondere prontamente alle richieste di manutenzione provenienti...
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Head of Security
2 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoA luxury hotel group is seeking a Director of Security to lead all aspects of safety and loss prevention at Hotel Danieli, Venice. The ideal candidate will have significant experience in security management within ultra-luxury hospitality. Key responsibilities include overseeing security operations, developing emergency response plans, and ensuring...
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Night Manager — Luxury 5-Star Venice Hotel
7 giorni fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoA leading luxury hotel brand in Venice is seeking a Night Manager responsible for overseeing hotel operations during night shifts. Ideal candidates will have prior experience in luxury hospitality, exceptional leadership, and communication skills. Proficiency in Italian and English is required, with a bachelor's degree in hospitality management preferred....
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Giardiniere / a - Hotel Cipriani, stagione 2026
7 giorni fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoL'Hotel Cipriani, a Belmond Hotel, Venice ricerca per la stagione 2026 una risorsa che si aggiunga al team dei propri giardinieri per mantenere sempre impeccabili i propri giardini e ben tenute le piante dell'hotel.Si tratta di una posizione a tempo pieno (40 ore settimanali su 5 giorni) da inizio aprile a inizio ottobre 2026.La figura si occuperà del...
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Front Office Agent
3 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoFront Office Agent – Hotel Cipriani, Venice (Belmond) Nella stagione 2026 vorremmo ampliare il team di ricevimento dell'Hotel Cipriani, a Belmond Hotel, Venice e per questo motivo ricerchiamo un/una Front Office Agent e un/una Front Office Agent turnante (due turni notturni la settimana, in sostituzione del Night Supervisor).Si tratta di due posizioni a...
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F&B Manager
7 giorni fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the F&B Team at our Hotel Splendid Venice, in the heart of Venice. As an F&B Manager, you are passionate about coordinating the F&B Department of the Hotel, making sure the team provides the highest level of service to create an extraordinary experience for our guests. ResponsibilitiesMastering the organization of all the...
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F&B Manager
3 settimane fa
Venice, Italia Altro A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the F&B Team at our Hotel Splendid Venice, in the heart of Venice. As an F&B Manager, you are passionate about coordinating the F&B Department of the Hotel, making sure the team provides the highest level of service to create an extraordinary experience for our guests. ResponsibilitiesMastering the organization of all the...
