Addetto/a Assistenza Clienti | Customer Care

2 settimane fa


Province of Cremona, Italia Impiegando.com A tempo pieno

Per un azienda moderna e in forte crescita, attiva nel settore dei servizi al consumatore e riconosciuta per l elevata qualità del supporto offerto, si seleziona una figura di Addetto/a all Assistenza Clienti da integrare nel team dedicato alla customer experience.Cerchiamo una persona empatica, attenta e capace di comprendere davvero ciò di cui il cliente ha bisogno. Il ruolo prevede un contatto diretto e costante con l utente, con l obiettivo di guidarlo verso la soluzione più adatta e di garantire un esperienza positiva, fluida e personalizzata.Responsabilità principali:Accogliere e assistere i clienti, ascoltando con attenzione le loro richieste e individuando ciò di cui hanno realmente bisognoFornire consulenza personalizzata sui prodotti e servizi offerti, proponendo le soluzioni più idoneeGestire richieste telefoniche, via email e in presenza, mantenendo sempre un approccio professionale e orientato al problem solvingRaccogliere feedback, necessità e informazioni utili per migliorare l esperienza del clienteCoordinarsi con i reparti interni per la risoluzione rapida ed efficace delle richiesteSupportare il cliente anche nella fase post-acquisto, garantendo continuità, precisione e attenzioneAggiornare i sistemi informatici con le informazioni relative alle interazioni e alle esigenze rilevateRequisiti richiesti:Diploma di scuola secondaria di secondo grado o equivalenteOttime capacità comunicative e forte predisposizione all ascolto attivoAttenzione ai dettagli, empatia e capacità di instaurare un rapporto di fiducia con il clienteConoscenza base dei principali strumenti informaticiAttitudine alla risoluzione dei problemi, gestione multitasking e orientamento a un servizio di qualitàSi offre:Ambiente di lavoro stimolante, collaborativo e attento alla crescita professionalePercorso formativo iniziale per acquisire competenze e sicurezza nella gestione dei clientiContratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazioneOrario di lavoro dal lunedì al venerdì, con fascia oraria d ufficio by helplavoro.it



  • Province of Lecce, Italia Manpower ON SITE CENTRO SUD A tempo pieno

    Azienda leader nella fornitura di servizi di Customer Care, Assistenza clienti, Vendite e Servizi di Back OfficeVuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Sei pronto a crescere professionalmente in un settore in continua evoluzione?Sei la persona che stiamo cercando!   Manpower è alla ricerca di ADDETTI/ADDETTE all'ASSISTENZA CLIENTI. Se hai un...


  • Province of Lecce, Italia Manpower ON SITE CENTRO SUD A tempo pieno

    Azienda leader nella fornitura di servizi di Customer Care, Assistenza clienti, Vendite e Servizi di Back OfficeVuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Sei pronto a crescere professionalmente in un settore in continua evoluzione?Sei la persona che stiamo cercando!   Manpower è alla ricerca di ADDETTI/ADDETTE all'ASSISTENZA CLIENTI. Se hai un...


  • Province of Lecce, Italia Manpower ON SITE CENTRO SUD A tempo pieno

    Azienda leader nella fornitura di servizi di Customer Care, Assistenza clienti, Vendite e Servizi di Back OfficeVuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Sei pronto a crescere professionalmente in un settore in continua evoluzione?Sei la persona che stiamo cercando!   Manpower è alla ricerca di Addetti/Addette Call Center Inbound Se hai un...


  • Cremona, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa agenzia per il lavoro cerca per azienda cliente di Cremona ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE. Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica a clienti di un'importante fondo sanitario (NO VENDITA). Richiesto diploma, buone doti comunicative, gentilezza e gestione dello stress. Preferibile esperienza a contatto con il cliente. **Orario di lavoro**:...


  • Cremona, Lombardia, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Si ricerca: IMPIEGATA/IMPIEGATO CUSTOMER CARE ambito assicurativo sanitario per Azienda cliente sita a Cremona, part time 30 ore / full time 38 ore, dal lunedì al venerdì, fascia oraria L'impiegata/impiegato customer care dovrà occuparsi di:inserimento datiassistenza telefonica utilizzo gestionali specificiredazione reportarchiviazione documentale Luogo...


  • Province of Campobasso, Italia Manpower CAMPOBASSO Garibaldi A tempo pieno

    Azienda strutturata Posizione Aperta: Customer Care Siamo alla ricerca di una figura professionale da inserire nel team di Customer Care  Responsabilità principali:Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat. Risoluzione di problematiche tecniche e amministrative. Supporto nell utilizzo di software e piattaforme aziendali....


  • Province of Catanzaro, Italia STAFF A tempo pieno

    Verify your compatibility with this job ad ? % Apply STAFF S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di azienda cliente di:ASSISTENZA AI CLIENTI Luogo di lavoro: CatanzaroSettori: Telefonia | Servizi FinanziariOrario: Part-time 20 ore settimanali, con turni dal lunedì alla domenica tra le 08:00 e le 22:00Modalità: Lavoro...

  • CUSTOMER CARE IN STAGE

    4 settimane fa


    Province of Pavia, Italia Manpower VIGEVANO Mazzini A tempo pieno

    Adenda di servizi energeticiPer importante azienda cliente, operante nell'ambito della manutenzione e riparazione d'impianti di riscaldamento e condizionamento, ricerchiamo:ADDETTI CUSTOMER CARE IN STAGELa risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà di svolgere l attività di programmazione e organizzazione degli interventi dei tecnici per la...


  • Province of Perugia, Italia AXL S.p.A. Perugia Business Unit A tempo pieno

    AXL SPA - Business Unit di Perugia  - ricerca per azienda cliente di servizi: ADDETTO/A CUSTOMER CARE SU TURNI L’impiegato/a di Customer Care si occuperà del primo contatto telefonico con il cliente, fornendo informazioni e supporto, per poi indirizzare la persona alla consulente di riferimento. Si occuperà inoltre di attività amministrativa di...


  • Cremona, Lombardia, Italia ARCHIMEDE A tempo pieno

    Si ricerca: IMPIEGATA/IMPIEGATO CUSTOMER CARE ambito assicurativo sanitario per Azienda cliente sita a Cremona, part time 30 ore / full time 38 ore, dal lunedi' al venerdi', fascia oraria L'impiegata/impiegato customer care dovra' occuparsi di:inserimento datiassistenza telefonica utilizzo gestionali specificiredazione reportarchiviazione documentaleLuogo di...