![Synergie Filiale di Sassari](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service
3 settimane fa
Synergie Italia, Agenzia per il lavoro spa, filiale di Sassari, ricerca e seleziona per società facente parte di un gruppo leader europeo nella vendita all'ingrosso di prodotti farmaceutici, vendita al dettaglio in farmacia e servizi per l'industria farmaceutica, un/una:
CUSTOMER SERVICE AGENT
Posizione
La risorsa selezionata si occuperà di garantire la soddisfazione dei Clienti nel servizio post-vendita per i casi di Reclami, Informazioni, Assistenza.
Nello specifico:
•Garantisce le attività di inserimento ordini inbound e outbound
•Garantisce le attività di assistenza ai clienti nell'ambito della società ed è responsabile del servizio in termini di efficienza e di soddisfazione del cliente per la gestione del reclamo;
•Assicura la risoluzione e chiusura dei reclami assegnati, verificando che le azioni definite dal Warehouse Manager e/o dalla struttura organizzativa dell’Unità Distributiva rispondano agli standard aziendali ed alle aspettative del cliente;
•Raccoglie e trasmette al proprio responsabile i feedback dei clienti al fine di migliorare costantemente il servizio.
Requisiti
I requisiti principali richiesti sono:
•Orientamento al cliente
•Ottime doti empatiche, relazionali e comunicative
•Orientamento al risultato
•Resistenza allo stress
•Precisione
•Proattività
•Buona conoscenza del pacchetto Office, di MS Outlook, di Browser di ricerca e del gestionale aziendale
Altre informazioni
Si offre contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroghe.
Livello contrattuale da valutare in sede di colloquio.
• Orario Part-Time 20
• Sconti e convenzioni aziendali.
Luogo di lavoro: Sassari
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
by helplavoro.it-
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Sassari, Italia Iec S.R.L. A tempo pienoEasy-group, azienda multinazionale leader nei servizi alle imprese ricerca: addetto/addetta supporto clienti e gestione clienti Il lavoratore si occuperà di collaborare con i commerciali e con il team del supporto per: la verifica e l'invio dei file con i prodotti dei clienti il caricamento a sistema del file l'analisi delle difformità sulle liste clienti...
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4 settimane fa
Sassari, Sardegna, Italia The English Centre A tempo pienoJob Summary Exciting development opportunities and attractive financial package The English Centre is a reputable independent English language school that has a strong presence locally and nationally We excel in customer service, training educators, and embracing innovative methods to engage with our student community Our school boasts excellent...
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