Customer Care
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La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Per nota azienda cliente ricerchiamo un CUSTOMER CARE & GESTIONE CLIENTI (F/M/NB) Si offre: contratto a tempo indeterminato, ccnl terziario confcommercio, range di RAL 28.000€
- 34.000€.
Luogo di Lavoro: Napoli Orario di lavoro: full time
- lunedì/venerdì
- 9/18 Di cosa ti occuperai? La risorsa sarà inserita all’interno del Team Power&Gas e avrà un ruolo centrale nella gestione del rapporto con il cliente finale, con l’obiettivo di garantire elevati standard di qualità del servizio, tempestività nella gestione delle richieste e supporto ai processi di fidelizzazione e acquisizione clienti.
Responsabilità : Gestire le comunicazioni in-bound e out-bound per l'assistenza al portafoglio clienti Power & Gas.
Eseguire attività out-bound dedicate al sollecito e al recupero crediti.
Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per segnalare al team opportunità di miglioramento del servizio.
Contattare potenziali clienti (chiamate out-bound e progettazione) per proporre offerte personalizzate di energia elettrica e gas naturale.
Gestire l'intero workflow di acquisizione: dal primo contatto alla chiusura del contratto.
Promuovere i servizi aziendali e sviluppare una rete di contatti sul territorio.
Coordinare e affiancare i procacciatori d’affari operativi nella zona di riferimento.
Inserire i nuovi contratti nel gestionale aziendale e monitorare il corretto avanzamento delle pratiche.
Quali requisiti stiamo cercando? Diploma o Laurea (preferibilmente ad indirizzo Umanistico, Sociale o della Comunicazione).
Esperienza pregressa in ruoli commerciali, telemarketing, customer care o come procacciatore d'affari.
Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e della lingua inglese.
Spiccate doti comunicative, empatiche e orientamento al cliente.
Forte propensione alla vendita e al raggiungimento degli obiettivi nei tempi previsti.
Precisione operativa, metodo e capacità di lavorare in team.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
300/1970, del Decreto Legislativo n.
198/2006 e del Decreto Legislativo n.
96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xysqume
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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Customer Care Clienti
3 giorni fa
Conza della Campania, Campania, Italia Audi A&C Motors Tempo pienoThis is a full-time, on-site role for a Front Office Specialist located in Campania, Italy. The Front Office Specialist will be responsible for managing front desk operations by providing exceptional customer service, scheduling appointments, answering and directing phone calls with professionalism, and ensuring efficient receptionist duties. Daily tasks...
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Customer Care
2 giorni fa
Conza della Campania, Campania, Italia Azienda Riservata Tempo pienoG. Del Priore è un gruppo automotive attivo dal 1955, concessionaria ufficiale Audi, Porsche, SEAT, CUPRA, ŠKODA e Changan, con sedi in Campania e Basilicata.Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Siamo alla ricerca di un Customer Care & CRM Manager, che possa...
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Customer Care
1 giorno fa
Campania, Campania, Italia Del Priore - Concessionaria Porsche, Audi, CUPRA, SEAT, Skoda e CHANGAN Tempo pienoG. Del Priore è un gruppo automotive attivo dal 1955, concessionaria ufficiale Audi, Porsche, SEAT, CUPRA, ŠKODA e Changan, con sedi in Campania e Basilicata.Siamo alla ricerca di un Customer Care & CRM Manager, che possa presidiare la relazione con il cliente all’interno della nostra concessionaria. La risorsa coordinerà le attività di Customer...
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STAGE Marketplace Customer Care – German Speaker
2 giorni fa
Campania, Campania, Italia BRANDON GROUP Tempo pienoParli fluentemente tedesco e ti piace aiutare le persone trovando soluzioni concrete? 💬Brandon Group è alla ricerca di un/a Marketplace Customer Care – German Speaker da inserire nel team! 🚀Entrerai a far parte della nostra area Quality & Compliance (sede Napoli o Milano), all’interno di una tech company internazionale specializzata nellaiutare i...
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Customer Care
1 giorno fa
Giugliano in Campania, Campania, Italia Azienda Riservata Tempo pienoG. Del Priore è un gruppo automotive attivo dal 1955, concessionaria ufficiale Audi, Porsche, SEAT, CUPRA, ŠKODA e Changan, con sedi in Campania e Basilicata.Faccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura. Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.Siamo alla ricerca di un Customer Care &...
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Consulente Vendita in Negozio – Customer Care
1 giorno fa
Giugliano in Campania, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 18.000 € - 23.000 € ContrattoGp pride cerca un profilo commerciale da inserire nel team vendita di Giugliano In Campania per potenziare l'esperienza d'acquisto in negozio. Il ruolo prevede accoglienza attiva, consulenza personalizzata e gestione quotidiana del punto vendita.Si richiede diploma di scuola superiore, spiccate doti relazionali, precisione in cassa e disponibilità a...
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Automotive CRM
20 ore fa
Conza della Campania, Campania, Italia Azienda Riservata Tempo pienoDel Priore è alla ricerca di un Customer Care & CRM Manager per presidiare la relazione con i clienti nelle sedi della Campania.Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.La risorsa coordinerà Customer Service, BDC e la gestione del CRM con approccio data-driven, integrando...
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Customer Care
2 giorni fa
Conza della Campania, Campania, Italia LinkedIn Tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.Per nota azienda cliente ricerchiamo unCUSTOMER CARE & GESTIONE CLIENTI (F/M/NB) Si offre: contratto...
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Customer Care
20 ore fa
Campania, Campania, Italia Randstad Italia Tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per nota azienda cliente ricerchiamo unCUSTOMER CARE & GESTIONE CLIENTI (F/M/NB)Si offre: contratto a tempo indeterminato, ccnl terziario confcommercio, range di RAL 28.000€ - 34.000€.Luogo di Lavoro: NapoliOrario di lavoro: full time -...
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Customer Care
1 giorno fa
Giugliano in Campania, Campania, Italia Randstad Italia Tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.Per nota azienda cliente ricerchiamo unCUSTOMER CARE & GESTIONE CLIENTI (F/M/NB)Si offre: contratto...
