Retail Training Specialist

4 giorni fa

Bergamo, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

Bring innovation, demonstrate passion, and elevate communication with a start-up approach in the implementation of all Retail Training & Development projects, with a main focus on Customer Service and Product Knowledge and all core related activities targeted at Retail staff in support of the Training Manager.

CORE JOB RESPONSIBILITIES
  1. Plan and organize employees' training & development projects in all aspects, with particular focus on Retail store staff training:
  2. Assessment of training needs.
  3. Design & creation of new training content and materials in an innovative, smart, modern, and tailor-made way aligned with company strategy and goals, making use of all methods, tools, and channels available.
  4. Planning, implementation, and facilitation of the company's retail training App channels to increase brand Product Knowledge and Customer Service, elevate brand awareness among store staff, improve training efforts, and increase sales.
  5. Focus on Product Knowledge and retail-oriented topics on different aspects, including customer service, store KPIs and performance improvements, team coaching and development, etc.
  6. Organization of training courses and workshops, as well as communication with external training providers.
  7. Monitoring of training efficacy through surveys and other ROI analysis methods.
  8. Working in a team with the US Training team and all product lines, businesses, and departments at corporate, as well as local HR, Retail, and leadership teams in all EU countries.
  9. Work with and coordinate field Training Store Managers in different European countries and manage Training store visits and coaching on the field.
  10. Carry out Training Store Visits and facilitate training sessions in the countries (both in stores and at subsidiaries).
  11. Organize other cross HR/Training processes, including the performance assessment process, Employer Branding projects, new joiners onboarding, new manager training, etc.
Requirements
  1. Bachelor's degree or equivalent (preferably in Training & Development or Communication, Advertising, Marketing, Languages, etc.).
  2. Fluent in English; any additional language is considered a plus.
  3. Knowledge of LMS and training authoring tools (like Articulate Rise) will be considered a plus.
  4. Knowledge of MS-Office (in particular PowerPoint and Excel) is needed; any additional operational system or graphic or video competence (like InDesign, Photoshop, video editing, animations) is a plus.
  5. Min 2-3 years of previous work experience in a similar role and field.
  6. Excellent knowledge of digital and social media.
  7. Strong passion for the fashion industry.
  8. Strongly creative and innovative, with high out-of-box thinking, proactivity, and outgoing attitude.
  9. International background is a plus.
  10. Any progressive work experience in the retail world will be considered a plus.
  11. Open-minded towards a multicultural environment.
  12. Customer-oriented, approachable, and strong interpersonal skills.
  13. Strong written and verbal communication skills.
  14. A good team player.
  15. Strong multi-tasking skills and ability to adapt to a constantly changing work environment.
Benefits
  1. An international, fresh, and dynamic working environment.
  2. Balance between work and personal life: Smart Working (Hybrid work model) and Time flexibility.
  3. Physical & Mental Health programs, sustainable projects, and workshops promoted by Guess Community.
  4. Arts, sports, and social events outside the office, thanks to our Guess Fun activities
  5. Training & Development platform and paths.
  6. Discount on our products both online and in stores.
#J-18808-Ljbffr

  • Retail Excellence and Training Manager Nike Percassi

    4 giorni fa

    Bergamo, Italia Percassi A tempo pieno

    **Percassi** is a solid entrepreneurial company with the ability to anticipate market trends, always looking beyond Italian borders. Its activities are primarily focused on three main business areas**:Retail**,** Real Estate**, and** Atalanta Bergamasca Calcio.** The Retail division involves the development and management of numerous iconic and prestigious...

  • Retail Specialist

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia DPV Group A tempo pieno

    Da più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità che meritano. In...

  • Retail Specialist

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia DPV A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Da più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la...

  • HR Retail Specialist

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia Percassi A tempo pieno

    Per la nostra sede di Bergamo ricerchiamo un/una: **HR RETAIL SPECIALIST** La figura, in affiancamento all’HR Retail Manager, fornirà un supporto ai dipendenti della popolazione Retail, in collaborazione con il team HR. Nello specifico le attività prevedranno: - Store visit finalizzate alla raccolta delle informazioni, all’analisi dati, benchmark sul...

  • Market Training

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Market Training & Development Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Retail Construction Specialist

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia Cisalfa Sport A tempo pieno

    **Cisalfa Sport**, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, **con 155 punti vendita diretti** e **più di 3400 dipendenti, **ricerca un/a **Retail Construction Specialist**.  La risorsa, riportando al Retail Construction Director e, in collaborazione con il team Retail & Facility Construction, si occuperà della progettazione degli spazi...

  • Retail Marketing Specialist

    4 settimane fa

    Bergamo, Italia GESTIMODA SRL unipersonale A tempo pieno

    **Sei appassionato di social e ti piacerebbe crescere nel ruolo di addetto marketing?** **Cerchi un'azienda affermata e dinamica che dia spazio alla tua creatività attraverso la produzione di contenuti digitali?** **Non perdere questa occasione!** **Questo è l'annuncio per te!** **MODAMICA **azienda in cui ogni cliente è unico, e ogni interazione è...

  • Addetto Alle Vendite

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia TIM Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo Telecom Italia che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **con esperienza di vendita nel settore retail o telefonia, da inserire nel nostro staff...

  • Addetto Vendite Tim Store

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Antegnate (BG) per...

  • Addetto Vendite Tim Store

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Antegnate (BG) per...

  • Addetto Vendite Tim Store

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale Orio al Serio di Bergamo...

  • Addetto Vendite Tim Store

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale Orio Center di Orio al...

  • Addetto Vendite Tim Store

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Seriate (BG) per...

  • Addetto Vendite Tim Store

    3 mesi fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di Curno (BG). Se ti piace parlare e interagire...

  • Addetto Vendite Tim Store

    3 mesi fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di Orio al Serio (BG). Se ti piace parlare e...

  • Addetto Vendite Tim

    4 settimane fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di Bergamo (BG). Se ti piace parlare e interagire...

  • Addetto Vendite Tim

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di Seriate (BG). Se ti piace parlare e interagire...

  • Addetto Vendite Tim Store

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di Stezzano (BG). Se ti piace parlare e...

  • Addetto Alla Vendita

    6 mesi fa

    Bergamo, Italia TIM Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo Telecom Italia che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di Venditori, da inserire nel nostro staff del negozio del Centro Commerciale Orio Center di Orio al Serio (BG) per...

  • Boutique Specialist bergamo Coin

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Boutique Specialist_Bergamo Coin**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro...